Детская поликлиника №5 в Костроме — отзывы и информация

Поликлиника оставляет желать лучшего. Детям крайне сложно попасть к узким специалистам из-за отмены записей и грубого обращения. Это настоящий кошмар.

Это ужасно! Если бы была возможность поставить оценку ниже, я бы поставил -100! Обслуживание в этом учреждении просто неприемлемо! При записи к врачу на Самоковскую, 7 через регистратуру44, пришел, а мне с хамским тоном сообщили, что врач принимает в другом месте! Невероятно! 👎

Слышал, что теперь запись к врачу только через государственные услуги. Сказали, что запись должна была открыться в пятницу в 13:00, а сейчас уже 10:00 субботы, но записи до сих пор нет. Как теперь можно попасть к врачу?!

Поликлиника в целом хорошая, мы очень довольны нашим новым педиатром Запеваловым. Надеемся, что он останется у нас надолго. Однако, чтобы вызвать врача на дом или узнать расписание приема, приходится лично поехать в поликлинику, а дозвониться туда практически невозможно.

Работники на регистратуре часто не отвечают на звонки и не всегда могут помочь. Имеет смысл заменить их на более квалифицированных сотрудников.

Почему в регистратуре такой строгий отбор персонала? Почему сотрудники так неуважительно обращаются с посетителями? Это неприемлемо, особенно в детской поликлинике.

Какая невежливая женщина на регистратуре. Непонятно, как такие люди могут работать с детьми.

Ответы на звонки неприветливы, отсутствуют врачи, не желают давать информацию по телефону. При запросе о приеме у педиатра предлагают сфотографировать расписание. Записаться невозможно из-за постоянного отсутствия свободных мест. Во вторник вообще невозможно попасть к педиатру за справкой.

Никогда не ожидала, что придется стоять в очереди так долго, но все равно была приятно удивлена, когда вызвала врача через регистратуру 44 и мне назначили прием на тот же день. В поликлинике работают отличные специалисты, особенно педиатр Уткина - моя любимая врач. Все направления выдаются своевременно, но есть небольшой недостаток - не хватает эндокринолога. В целом, это лучшая поликлиника, где в регистратуре всегда вежливо и доброжелательно обслуживают.

Прошло 5 дней, и они всё ещё на связи.