Детская поликлиника №5 в Томске — отзывы и информация

Отличное медицинское учреждение.

Расписание занятий в физкультурном кабинете всегда актуально.

Ужасные условия в поликлинике: долгие очереди, сложности с записью, неудобное расписание приема врачей, частая смена педиаторов и недостаточное оборудование на стационаре.

В уборной отсутствует вода, я хотела покормить своего четырехмесячного ребенка, но комната для кормления закрыта, что меня неприятно удивило. В целом, узкие специалисты здесь компетентные и отзывчивые.

Ужасное впечатление от поликлиники!!! Пришли делать прививку ребенку, а там все дети болеющие!!! Я заранее уточнила запись на прием, но все равно нас направили не в тот кабинет. Пришлось ждать в узком коридоре с кашляющими детьми минимум 40 минут! И нам выделили всего 5 минут на прием! Это же абсурд! В итоге задержка на час! Не рекомендую сводить детей в эту поликлинику, где все болеют. Ужас!!!

Я была прикреплена в этой поликлинике 6 лет назад и теперь пришло время прикрепить своего ребенка. За эти 6 лет, когда я перешла во взрослую поликлинику, ничего не изменилось. Сотрудники в регистратуре такие же некомпетентные, занятые своими телефонами. Заведующая не смогла помочь и осталась безрезультатной. Мы были прикреплены, хотя живем за городом, и сейчас врачи отказываются принимать нашего ребенка из-за расстояния. В конечном итоге, нам сказали открепиться от поликлиники. Такая вот классная медицина, ждем "привета" от вышестоящих органов.

В клинике работают опытные специалисты, персонал вежливый и готов решить все возникшие вопросы. Единственным минусом является отсутствие окулиста, однако всегда предоставляют направление в другую клинику для консультации.

Никогда не думала, что придется оставить отзыв. Мы ходим в эту поликлинику с самого детства, но, к сожалению, нельзя назвать ее идеальной. Мы терпели очереди, запутанные записи, отправление на анализы и прививки в другие места, но самое неприятное было сегодня. Пришли на прием к педиатру в 17:40 и узнали, что она ушла на больничный. Нам посоветовали пойти к другому врачу, но регистратор вел себя невежливо и грубо. Она сказала, что пыталась позвонить мне, но я не взяла трубку, и отказалась перезванивать. Когда я попросила записать нас на другой день, она отказала, ссылаясь на неизвестность врача. Ее отношение было абсолютно неприемлемым. Надеюсь, что администрация примет меры и обучит свой персонал правильно общаться с пациентами.

Теперь приходится долго ожидать звонка оператора, что делает качество медицинского обслуживания ужасным.

Каждый раз, когда я иду в эту поликлинику, я разочаровываюсь! Начиная с регистратуры, я устал от отношения, логистики и т.д. Для сдачи крови приходится ездить по всему городу. Для мам с машинами нет возможности спокойно припарковаться рядом с поликлиникой. Очереди перед кабинетами, не хватает специалистов... По записи приходится ждать в кабинете час. Один педиатр на два участка. В общем, за год, проведенный в этой поликлинике, я понял все трудности бесплатной медицины, которые не ощущал в течение трех лет в поликлинике на профсоюзной. Познакомившись с заведующей, я понял, что проблемы начинаются с руководства.