Детская поликлиника №1 в Томске — отзывы и информация

Выражаю глубокую благодарность доктору Татьяне Николаевне с пятого участка за заботу о наших детях с самого рождения. Мы уверены, что благодаря ее профессионализму здоровье наших малышей всегда под надежным контролем. Татьяна Николаевна - настоящий профессионал, всегда доступно и аргументированно объясняет все, что для нас, родителей, очень важно. Ее доброжелательное отношение и умение находить общий язык с детьми вызывает у нас только благодарность. Мы рады, что наши малыши с таким удовольствием идут к ней на прием. Благодарим Татьяну Николаевну за ее труд, заботу и профессионализм.

У гардеробщицы, кажется, возникли проблемы с зрением - она не может оценить длину куртки и постоянно тащит ее по полу.

Не могу понять, почему так много негативных отзывов о данной поликлинике. Уже второй раз обращаемся с детьми, все устраивает. Персонал вежливый, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Возможно, люди, оставляющие плохие отзывы, просто всегда не удовлетворены чем-то, а не только работой нашей поликлиники.

Никогда не встречала такого плохого медицинского учреждения, даже с учетом своего опыта посещения различных клиник в других городах. Врачи и регистратура просто ужасны! Не рекомендую посещать эту поликлинику.

Я пытаюсь дозвониться с 07:30 уже 20 минут, но все время слышу сообщение о том, что я звоню в нерабочее время. Это ужасно и очень надоедает, так как мы никак не можем записаться к хирургу, и через госуслуги это также невозможно сделать.

Добрый день! Вчера мы с сыном посетили поликлинику и обратились в кабинет неотложной помощи. Это было наше первое посещение этого медицинского учреждения, и я никогда ранее не встречала такого замечательного врача, как Валерия Анатольевна. Мой сыну 2,5 года, и она очень детально объяснила мне, что я делаю правильно, а что нет. Она также назначила нам анализы и следующий прием. Раньше мы ходили в другую поликлинику, и сравнение просто поразительное. Желаю, чтобы было больше таких заботливых и профессиональных врачей как Валерия Анатольевна! 😘🥳 ☀️

Работница с регистратуры обращается к нам неуважительно и грубо, это вызывает недовольство. Нужно что-то с этим делать!

Непрофессиональное обслуживание в регистратуре сильно влияет на общее впечатление о клинике. Сегодня мне отказали в приеме электронного полиса, требуя распечатку, несмотря на наличие камер наблюдения. Подобное отношение заставляет задуматься о настоящих мотивах работника. Врач Т.Н. Шембергер, наоборот, всегда готов помочь и поддержать. Давайте обсудим необходимость обучения сотрудников использованию современных технологий для улучшения качества обслуживания.

Все зависит от человека 😂 Я смеюсь, читая отзыв, за 6 лет никто никогда не был грубым. В регистратуре всегда улыбаются, даже блондинка) Наш педиатр самый лучший! Не скажу, на каком участке мы находимся, иначе набежат 😆 Все зависит от того, как вы обращаетесь к людям. Мне очень нравится наша поликлиника. Очереди есть везде, даже за хлебом)

Проверьте квалификацию своих врачей. Некомпетентные специалисты не соблюдают субординацию и унижают пациентов. Необходимо обеспечить повышение их квалификации. Врачи из ВОЗ созданы для помощи всем детям, а не только из Африки. Посетите другую клинику, где вам объяснят все детали и опровергнут недостоверную информацию. Рекомендуется привлечь молодых и компетентных специалистов, чтобы улучшить качество медицинской помощи. Необходимо внимательно отнестись к отзывам пациентов и внести изменения в работу персонала.