Детская клиническая больница №13 в Перми — отзывы и информация

Мы решили обратиться в приёмное отделение с ребёнком, чтобы избежать долгого ожидания скорой помощи. Врач, который находился на дежурстве, внимательно выслушал нашу историю и провел осмотр ребёнка. К моему облегчению, оказалось, что у ребёнка просто ОРВИ. Никто не осудил нас за самостоятельное обращение, все было объяснено и даже рассказано, в каких случаях нужно обратиться к врачу снова.

Отзыв: Больница оказалась очень пугающей, приехали на скорой с маленьким ребенком... Нам было дурно! Счастью нет предела, что нас быстро выписали! Персонал был вежливым, помогал с сумками и всем, что было нужно. Отдельное спасибо за это! 🙏

В больнице ощущается строгий режим, нельзя выходить на улицу даже для покупки перекуса. Все двери на замке, нельзя просто так пройти. Очень удивительно, что здесь нет свободного времени посещения, даже посылки и их отправителя не видно. Какой-то особенный порядок здесь царит.

Номера оформлены новой мебелью и оснащены собственной ванной комнатой и туалетом почти в каждом номере. Медицинский персонал очень доброжелательный. Однако еда напоминает больничное питание.

18 мая ребенка госпитализировали из-за озноба, кашля, высокой температуры и потери голоса. 25 мая его выписали с теми же симптомами, включая высокую температуру, озноб, насморк и кашель. Неудовлетворенность вызвало непонимание лечения в больнице и некомпетентность врачей.

По прибытии на скорой помощи, у ребенка проявилась лишь симптомы рвоты. Врач в приемном отделении общалась с нами грубо и заполняла бумаги на госпитализацию без осмотра ребенка. Медсестра была компетентной, но также пугала нас возможной реанимацией. В целом, это было ужасное место, как отметили и наши знакомые, которые также там побывали.

Хочу выразить большую благодарность доктору Волковой Э.Ю. Я давно не встречала такого высокого уровня компетенции у медицинского персонала. Особенно хочу отметить её человечное отношение и заботу к моему сыну Платону, который был доставлен на скорой помощи в инфекционное отделение в очень тяжелом состоянии. Благодаря Элеоноре Юрьевне состояние моего ребёнка улучшилось. Спасибо вам, Элеонора Юрьевна, за ваш профессионализм и заботу. Желаю вам дальнейших успехов в вашей нелегкой работе.

Во-первых, когда звонишь им, они не отвечают, и когда стучишься, они не открывают. Попросили не оскорблять их из-за тараканов и клопов. Пытались уложить с ребенком в коридор. Врач Волкова оказалась не очень компетентной, она просто послушала ребенка, пощупала его и ничего не сказала, а потом обиделась из-за упоминания тараканов.

Вечером 20 марта 2017 года сотрудница раздевалки приемного отделения и отделения посещения больных была груба к посетителям, уходила на личные дела в рабочее время и не открывала двери больным во время посещений. К сожалению, она не представилась.