Детская больница №1 в Новосибирске — отзывы и информация

Большое спасибо Линаре Рашидовне и всему персоналу больницы за заботу и профессионализм! Особая благодарность медбрату Максиму за доброту, красоту и приятный парфюм, а также за безболезненные уколы. Медсестры также заслуживают высокой оценки за доброту и помощь в моменты стресса. Врачи проявили заботу и внимание, а еда была вкусной. Общий опыт нахождения в больнице - 10/10. Спасибо всем за заботу!

Мы оказались здесь с дочерью, у которой был стеноз, и провели здесь неделю. Хочу выразить огромную благодарность Линаре Рашидовне и всему коллективу за заботливое и уважительное отношение.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за заботу и внимание. Мы обратились с подтвержденной пневмонией, и несмотря на то, что по плану госпитализаций нас должны были отправить в другую больницу, нас внимательно осмотрели и решили госпитализировать, так как были свободные места. Проходили лечение под контролем анализов в течение 5 дней, после чего нам разрешили отправиться домой с возможностью прохождения процедур. Нет никаких нареканий - кормили хорошо, соблюдали диеты, уборка проводилась регулярно. Персонал замечательный, начиная от санитарок и заканчивая заведующим отделением. Хочу также отметить, что не стоит обвинять персонал в хамстве - наблюдала случаи, когда пациенты сами начинали конфликты из-за недостатка воспитанности и получали адекватный ответ. Мы благодарны за заботу и теплое отношение, спасибо вам за ваш труд! ❤️

Недостойное обслуживание в приемном покое: сотрудники ведут себя хамски и не проявляют уважение к клиентам. Требуется серьезная работа над качеством обслуживания персонала.

Хотелось бы оставить положительный отзыв об инфекционном отделении. Это уже второй раз за год, когда мы здесь находимся, и опять всё проходит отлично. Не могу понять отрицательные комментарии, так как персонал здесь замечательный. Медсестры очень внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Вечером они так доброжелательно приглашают на молочко и чай. Врачи тоже делают все возможное, чтобы провести проверку перед выпиской. Все пять пациентов в палате были довольны условиями. Питание хорошее, хотя один общий душ может вызвать небольшие очереди. Однако это не является серьезной проблемой. Большое спасибо Елене Викторовне и Людмиле Николаевне за заботу и внимание!

Отзыв: Место оставляет желать лучшего. Полное отсутствие порядка и организации, недружелюбный персонал. Уровень обслуживания на минимуме. Врачи, кажется, не совсем подходят для своей профессии.

Хочу поделиться своим отзывом об инфекционном отделении. При поступлении нас встретили очень доброжелательно, атмосфера была положительной. Врачи отнеслись к моей дочери очень заботливо. Особенно впечатлила врач Ася Павловна, она настоящий профессионал, заботится о детях как никто другой. Мы быстро выздоровели благодаря ей, и я очень благодарна за ее заботу. Палаты были комфортными, питание хорошее. В целом, опыт пребывания в этом отделении был положительным, и я рекомендую его всем, кто нуждается в медицинской помощи.

Вчера после садика ребенок (3 года) начал жаловаться на боли в животе, и вечером у него поднялась температура. После вызова скорой помощи и посещения первой больницы, где получили некачественное обслуживание, у нас был негативный опыт второй больницы. Врачи там не смогли правильно диагностировать проблему ребенка, и мы были отправлены домой без адекватного лечения. После посещения нашей поликлиники и консультации с педиатром, выяснилось, что у ребенка вирус Коксаки, который требует серьезного лечения. Благодаря правильному назначению лечения в нашей больнице, состояние ребенка улучшилось. Мы благодарны нашему педиатру за профессионализм. Однако, врачей первой больницы необходимо пересмотреть и обеспечить им повышение квалификации.

Ночью мы были доставлены на скорой помощи, заполнили документы и провели экскурсию. Нашим врачом была Линара Рашидовна, благодаря ее внимательности и назначениям мы выявили некоторые недостатки, которые ранее нам не были известны. Заведующая также осмотрела нас и ответила на все вопросы без негатива. Однако медсестры оставили желать лучшего. Отдельно хочу упомянуть буфетчиц. После поступления ребенок захотел пить, но не было ни воды, ни стаканов. После выговора за неподготовленность, нам пришлось просить привезти посуду из дома. В то же время другая буфетчица утверждала, что им не нужна наша посуда, так как у них есть все необходимое. Еда была приемлемой, но не всегда. Отсутствие покрывал для постели вызвало недоумение, также никто не предложил нам платную палату. Разрешение на прогулки на свежем воздухе предоставлялось при разрешении врача, а порядок в коридорах был нечетким и менялся в зависимости от смены.

Не вызвало у меня восторга. Хотя большинство врачей и персонала были замечательными людьми, некоторые были холодными по отношению к детям. Я задумывалась, почему они выбрали работу с детьми в медицине, если относятся к ним с злостью. Я выбрала сервисную палату, но не понимаю, за что платила, так как условия были неприемлемыми. Еда была просто отвратительной, поэтому мой сын питался только купленными мной продуктами. В палате был проходной двор из других детей, палаты не закрывались, в туалете не было туалетной бумаги, и телевизор не работал. К тому же, из-за некачественного ухода ребенок заболел и пришлось вызывать врача. Я надеюсь, что персонал улучшит свой сервис. Строгая заведующая запретила детям ходить по коридорам, и это, вероятно, правильно.