Детская поликлиника в Омске — отзывы и информация

Пульмонолог оставила очень плохое впечатление. Врач пожилая, кажется, совершенно не заинтересована в помощи, постоянно говорит, что ничего не нужно и что ей всё равно на наших детей. Создается ощущение, будто она считает себя кем-то важнее врача, ведет себя высокомерно, кричит и указывает. Это вызывает сильное разочарование, ведь именно она должна заботиться о здоровье наших детей. Вряд ли я снова обращусь к этому специалисту. Будем искать платного врача, ведь даже собаки на псарне к добру относятся лучше.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Мы приехали с ребенком на прием в марте 2024 года. Моему ребенку 2 года, он перестал ходить. С 11 до 14 часов нас принимала невролог в 202 кабинете. В течение этого времени нас отправляли к разным специалистам (зачем нужен был офтальмолог — непонятно), при этом мы стояли в очередях с ребенком, который орал и не мог ходить, а ни я, ни бабушка не могли его успокоить. Более того, невролог отправила нас домой к педиатру за выписками, объяснив, что не хочет разбираться с нашей базой данных или бумажками — несмотря на то, что живем в 70 км от клиники. За два приема она так и не записала нас на МРТ. Такое отношение к пациентам вызывает удивление и разочарование. Также пульмонолог Сафонова проявила грубость и хамство: она отказалась принимать ребенка с бронхолегочной десплазией, сославшись на отсутствие желания работать с нами в конце рабочего дня. В итоге, сейчас мы лежим в московской больнице с серьезными опухолями в голове и гидроцефалией. Почему, зная о диагнозе с рождения и наблюдая за состоянием ребенка у невролога, нас сразу не направили к нужным специалистам? Прошу обратить внимание на качество работы сотрудников. В следующий раз я планирую обратиться в министерство здравоохранения для разрешения ситуации.

Вот перефразированный отзыв: Недавно мы с 5-месячным малышом посетили невролога. Врач почти ничего не осмотрел, просто сказал, что всё в порядке. Спросил, как часто я кормлю ночью, я ответила, что по требованию — грудью. На это услышала, что это неправильно. Когда я попросила объяснить, как правильно, мне ответили, что уже 30 лет не работают педиатрами и не дают рекомендации по кормлению, а ночное кормление — это неправильно, но как правильно — не скажут. В итоге нам направили к хирургу-урологу. Там женщина сняла памперс с малыша и порвала крайнюю плоть, что категорически запрещено! Неужели врач не знает, что нельзя трогать головку члена и что такое физиологический фимоз? Такое ощущение, что врачи застряли в прошлом и не обновляют свои знания. Потом мы обратились к гастроэнтерологу — замечательной молодой девушке. Она внимательно осмотрела малыша, измерила рост, вес, проверила животик и ножки — всё очень профессионально, несмотря на то, что это не входит в её профиль. Огромное спасибо ей за заботу и компетентность! В целом складывается впечатление, что врачи пожилого возраста не проходят современного обучения. Некоторые из них действуют по устаревшим методам и, к сожалению, не всегда действуют правильно — в том числе, к сожалению, и в отношении половых органов ребёнка.

Я пришёл в приёмное отделение с ребёнком-инвалидом, который не может самостоятельно стоять. К сожалению, персонал проявил недостаточное уважение и в грубой форме сообщил, что нужно ждать в общей очереди. Такое отношение оставило неприятное впечатление. 28.08.2023

Отзыв: Хотелось бы отметить, что возникла путаница с ценой на платный приём. По телефону сообщили сумму 500 рублей, а на самом деле оказалось 700. На кассе висит уведомление о приказе от 29.05.2023, согласно которому с 1.06.2023 стоимость должна была повыситься до 700 рублей. Интересно, разве регистрационный персонал не был в курсе этого уже 30 мая, когда я записывалась? Такое ощущение, что информация не доносится до сотрудников. Это неприятно, особенно учитывая, что сейчас мало кто платит наличными, а приём только за наличные.

Я пришла на прием с малышом до года. Мы долго ждали в очереди у регистратуры, а также после приема у врача. Ребёнку понадобились гигиенические процедуры, но в детской больнице не было специальной комнаты для мытья и переодевания малыша. Единственным вариантом предложили использовать ширму, которая находится в холле на третьем этаже и предназначена для кормления. На практике у них разрешается раздевать и переодевать ребёнка только в коридоре.

В Областной детской поликлинике отсутствует комната для кормления и место, где можно подмыть ребенка. 🤣🤣🤣

Общение с регистратором детской поликлиники произвело неприятное впечатление. За всего лишь пять минут она не слушала меня, перебивала и говорила в хамском и негативном тоне. Когда я уточнял список необходимых документов для первичной регистрации, мне ответили, что это должен был сделать участковый педиатр. А разве в обязанности сотрудников не входит консультация по телефону и ответы на такие вопросы? В конце же она просто бросила трубку — это было максимум вежливости!

Очереди в регистратуру напоминают кошмарную ночь.