Детская поликлиника №8 в Нижневартовске — отзывы и информация

Я позвонила в регистратуру, чтобы узнать, когда нужно прийти на медосмотр. Девушка попросила подождать и вышла к врачу уточнить. Мне сообщили, что можно прийти на приём с 8:30 до 12:30. Мы пришли с ребёнком, а другая сотрудница в регистратуре сказала, что ей об этом ничего не известно, и я якобы одна здесь. Когда мы приехали, там сидели другие молодые девушки, которые ничего не знали и не смогли дать мне информацию. В итоге мы так и не смогли попасть на приём. И это уже не первый раз, когда возникала подобная ситуация.

Хочу выразить благодарность врачу Лещенко Н. А. и медсестре Черкасовой В. В.🫰 — это действительно два высокопрофессиональных специалиста. Всегда, когда мы приходим на прием, они проявляют доброжелательность и улыбку, объясняют всё понятно. После их посещения ребенок не боится идти в больницу. Также хочется поблагодарить медсестру, которая делала прививки (к сожалению, не запомнила её фамилию👍). Хотелось бы видеть больше таких добросовестных людей в государственных учреждениях. Огромное спасибо вам!💐

Очень хорошая поликлиника, расположена вблизи дома. У нас замечательный участковый педиатр — Тиванцова Эльвира Магуфуровна. Очень профессиональный специалист, внимательная и всегда готовая поддержать. Уже второго ребёнка наблюдает под своим уходом.

Хочу выразить сердечную благодарность врачу Тиванцовой Э.М. и медсестре Анастасии Юрьевне. Спасибо вам за вашу заботу и профессионализм — вы действительно есть!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это отличная детская поликлиника, расположенная рядом с домом. Особенно хочу отметить отзывчивость регистратору Регине Рауфовне Бронниковой, а также врачей Эльвире Магуфуровне Тиванцовой и медсестре Анастасии Юрьевне Цитович — они лучшие в своём деле. Всё время находят подход, спокойно объясняют и заранее знают, с какой проблемой мы пришли, что необходимо сделать и к каким специалистам обратиться. Если есть возможность, они сами записывают на приём к узкоспециализированному врачу. Хочу выразить огромную благодарность за ваш профессионализм. Что касается вопроса о длительном приёме, то при посещении у нас всё происходит по расписанию. Понимаю, что иногда мамы задают много вопросов и могут задерживать приём, однако врачи не имеют права выставлять пациента или его законного представителя за дверь, говоря, что время истекло. Единственный недостаток — это сдача анализов, особенно забор крови, так как у них нет своей лаборатории, и приходится ездить очень далеко за этим.

В регистратуре работает сотрудница с длинными ногтями, полностью поглощенная своим телефоном, от которого невозможно оторваться. На любые вопросы она отвечает грубо. В прививочном кабинете также находится неподготовленная женщина, которая сама решает, когда и какие прививки делать моему ребенку, основываясь на своих субъективных мнениях — интересно, где это прописано в законе? Кроме того, сотрудница из процедурного кабинета допускает оскорбления в моем присутствии и в присутствии моего ребенка.

Я не знаю, что сказать по поводу очереди. Если у тебя назначена запись на определённое время, тебе всё равно придётся ждать — например, у тебя запись на 13:00, а ждёшь полчаса или даже час. Это абсолютно неприемлемо!

Обслуживание в регистратуре оставляет желать лучшего — сотрудники ведут себя так, будто с ними общаются неприятно.

В регистратуре очень плохо реагируют на телефонные звонки, отвечают грубо.

Мне очень нравится эта поликлиника: сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь с любым вопросом. В помещении всегда чисто и уютно. Заказываю вызов врача через единый номер — обычно до 16:00 — и педиатр приезжает быстро, ждать долго не приходится. Не понимаю, почему иногда возникают трудности с дозвоном — я всегда удаюсь связаться. Советую уточнять правильный номер в регистратуре.