Детская поликлиника №5 в Уфе — отзывы и информация

Доктор педиатр Матвеева Татьяна Владимировна проявила себя как очень внимательная, общительная и профессиональная специалистка. Она всегда правильно ставит диагнозы и принимает необходимые меры для лечения моей дочери. Я безмерно благодарна ей и высоко ценю ее работу. Остальные педиатры вызывают у меня ужас - некоторые выписывают лекарства без должного внимания к анализам, а другая не умеет определить даже очевидные симптомы. Но благодаря Татьяне Владимировне и дружелюбному персоналу в гардеробе, я оставляю положительный отзыв. Но невролог, к которой я обращалась, оставил ужасное впечатление - невежливая, недоброжелательная и бездумно ставящая диагнозы. Счастью, обратившись к другому специалисту, мы избежали ненужных уколов и получили правильное лечение для нашей дочери. Надеюсь, таким врачам не будет места в детской поликлинике.

Ужасное впечатление оставила поликлиника, где пришлось ждать в очереди с соплями и одним педиатром, чтобы закрыть больничный. В других медицинских учреждениях есть отдельный фильтр для детей с признаками ОРВИ. Наблюдения за кровью на стенах вызвали вопросы о соблюдении санитарных норм. Прошу ответственные службы обратить на это внимание.

Что происходит с работой этой поликлиники? Я задаю вопрос руководству! Последние посещения стали невыносимыми, врачи ведут себя грубо, назначают процедуры без учёта удобства пациентов, отказываются принимать по записи и требуют лишние документы. Главный вопрос: где главврач во всей этой ситуации? Столько лет мы проходили здесь лечение без проблем, а сейчас каждый визит превращается в стресс.

Почему дается номер в 2 ГИС, если ни один из них не отвечает? Регистратор в детской поликлинике ужасный.

Педиатр принимает как больных, так и здоровых детей в одном кабинете.

Увидев рейтинг, я была разочарована за врачей. Мы всегда встречали приятных врачей, которые были вежливыми, дружелюбными и готовыми помочь. Они не навязывали прививки, приезжали по вызову и не ворчали. Хотя у них большая загруженность, они стараются делать все возможное в таких условиях.

Ужасное впечатление осталось от посещения поликлиники. Вызывали врача на дом, но врач провела у нас всего две минуты. Как можно провести качественный осмотр и дать рекомендации за такое короткое время? Врач начала задавать вопросы сразу при входе, а объясняла лечение уже одеваясь в коридоре. Она посмотрела в горло за секунду и сказала, что оно чистое, хотя через три дня нам пришлось вызывать скорую, которая обнаружила у ребенка ангину, трахеит и отит. Молодые врачи в этой поликлинике, кажется, недоучены. Заведующая отказывалась подписать медкарту для детского сада, пока мы не привьем ребенка, хотя мы имеем право вести его в сад без прививок. В общем, в бесплатных медицинских учреждениях все плохо. Очередь в три кабинета в коридоре без вентиляции и проветривания, где невозможно соблюсти дистанцию, вызывает дополнительные неудобства. Надеюсь, начальство обратит внимание на отзывы и улучшит ситуацию.

Отзыв о регистратуре: Позвонили, чтобы вызвать врача в 16:00, но сказали, что нужно было звонить до этого времени. Пришлось вызывать скорую помощь, но это вызвало недовольство, так как хотелось обратиться к врачу, а не просто получить первую помощь. Непонимание по поводу работы регистратуры и ее графика вызовов.

15.08.22 в 16.10 мы пришли на запись к доктору Башировой, но когда мы пришли, она сообщила, что время приема было изменено на 17.00, хотя она могла нас принять в назначенное время. Мы не получили уведомление о изменении времени приема и были вынуждены ждать 45 минут, в то время как доктор Баширова была одна в кабинете и не принимала пациентов. Такое поведение врача считаю неправильным, так как помимо нас в очереди были и другие пациенты, которые также ждали.

В отделе кадров работает женщина, которая обладает недружелюбным поведением.