Челябинская областная детская клиническая больница в Челябинске — отзывы и информация

Звонить невозможно, все линии заняты весь день. Мне удалось дозвониться только в 13:30, но талонов первичных уже не было. Мне сказали звонить только 20 января, чтобы записаться на февраль, но я сомневаюсь, что ситуация изменится. Нужно навести порядок, мы звоним из другого города, не из Челябинска, и вынуждены обращаться за плату.

Ужасное обслуживание в отделении. Неудовлетворены тем, что помимо жителей области им приходится обслуживать и горожан, и сотрудники стараются затруднить процесс как можно больше. Невозможно дозвониться в определенный день для записи, лучше приехать лично и взять талон. Каждый сотрудник устанавливает свои правила при общении с пациентами, что приводит к путанице. Очень долго ждать приема и записи на анализ, что приводит к потере времени. Медицинский персонал не оказал полное обследование, отказав в дальнейших исследованиях и назначив повторный прием только через год. Общее впечатление - абсолютное недовольство и равнодушие к детям.

В течение месяца не удается дозвониться и записаться. Придется обратиться за платной услугой.

Было бы удобно иметь возможность записаться в очередь звонков онлайн, однако, похоже, это не является их приоритетом.

Целый день пыталась дозвониться, но кажется, что трубку просто отложили в сторону.

Проблематично попасть на прием! Я пыталась дозвониться в течение месяца, но так и не удалось записаться. Это неприемлемо! Неужели вы заставляете клиентов платить за прием?!