Артемовская детская больница в Артёме — отзывы и информация

Это заведение не оказало нам никакой помощи. Мы пришли с высокой температурой, но только один кабинет был открыт. Прием занял около 40 минут, но люди ждали по два часа из-за того, что принимали и экстренные случаи, и по времени. Мы были вынуждены уйти, так и не дождавшись своей очереди.

Один из сотрудников ведет себя некультурно и необразованно, постоянно кричит и ведет себя агрессивно.

Врач, которого мы вызывали на дом, так и не приехал. Прошло уже 2 дня с момента обращения, но ни на телефонные звонки, ни на попытки связаться с регистратурой или главным врачом ответа не поступило. Неясно, по какой причине врач не прибыл на вызов.

Здравствуйте, хочу выразить свои недовольства в работе педиатра и медсестры. Педиатр дал свой личный номер телефона, но ответы на вопросы приходили с большой задержкой или вообще не приходили. Почему тогда давать личный номер? Опытность педиатров, работающих с новорожденными детьми, вызывает сомнения. Почему было сказано, что возможно обезвоживание, когда другие педиатры этого не подтвердили? При попытке получить справку для бассейна и посмотреть анализы, медсестра не предложила альтернативные дни для записи. После долгого ожидания в больнице с грудным ребенком, нам отказали в приеме без предварительной записи. Наконец, благодаря сотруднице регистратуры, нас все-таки записали. Прошу принять меры, так как больше нет желания обращаться в эту клинику.

Отличное медицинское учреждение.

Не рекомендую лечение зубов под общей анестезией в данной клинике из-за неопытных и сомнительных анестезиологов, которые отказываются лечить детей с инвалидностью. Лучше обратиться на Черемуховую 11, где специалисты более опытные и компетентные.

Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу детского инфекционного отделения, где мы пробыли 3 дня с 09.09.24 по 11.09.24. Нас перевезли из Владивостока из-за переполненности больниц, и я была волновалась из-за дальней дороги, но оказалось, что условия в больнице в Артёме намного лучше. Врачи были очень внимательны к ребёнку, быстро провели все необходимые обследования. Сестры всегда были на месте, санитарки поддерживали чистоту. Благодарю за профессионализм и заботу!

Хотел бы поделиться положительным отзывом о детском массажисте Анне Васильевне Ковтун. Она отличный специалист, который легко находит общий язык с детьми. Она работает очень аккуратно, дружелюбна и отлично выполняет свою работу. После нескольких сеансов массажа у моего малыша прошел гипертонус, и он начал активно двигаться. Я искренне рекомендую этого специалиста всем, кто ищет массажиста для своих детей.

Во время нашего пребывания в сентябре 2024 года в инфекционном отделении, мы были озадачены тем, что санитарки моют полы в палатах и туалетах, а затем без переодевания трудятся на кухне, обслуживая детей.

Приехали забрать карту, нам сказали написать заявление и подождать 5 дней, обещали позвонить. В регистратуре две молодые женщины, одна из них отказалась принять заявление, но на второй день мне позвонили и сказали забирать карту. Рыжая женщина грубо ответила на мой вопрос. Я удивлена такому отношению, учитывая мой опыт работы и образование юриста. Почему карту не могли выдать сразу? Почему не могли распечатать заявление с компьютера? Необходимо обучать персоналу навыкам общения с клиентами. Если уже есть заявление, то оно должно быть корректным, а не недоработанным. Жаль тратить время на такие неприятности.