ИграйПарк в Новосибирске — отзывы и информация

Хотели отметить день рождения в этом парке, но столкнулись с серьезными проблемами. В наше время персонал не проявляет интереса к работе с клиентами. На звонки отвечают, что менеджер занят и не могут помочь. После долгого ожидания удалось получить информацию о проведении праздника, анимации и бронировании стола, но никто не прислал форму для заполнения меню и оплаты счета. После нескольких напоминаний и обещаний о высылке информации на следующий день, мы так и не получили необходимые документы. Обслуживание находится на очень низком уровне, в отличие от других центров, где отвечают в течение часа. Центр сам по себе хороший, но работа персонала оставляет желать лучшего, и я не могу даже поставить ему одну звезду.

Пицца в Играйпарке просто восхитительная, а мастер-класс был очень увлекательным! ⭐

Все было на высшем уровне, ребенок в восторге, особенно моей дочери понравился мастер-класс. Я рекомендую это место.

Сегодня мы посетили Играйпарк. Впечатлило огромное пространство, наличие собственной кафе и гардероба. Особенно понравился мастер-класс по созданию открытки для папы к 23 февраля! 🎉🎉🎉

Детям очень пришлось по вкусу программа с множеством развлечений. Они оказались участниками мастер-класса, проведенного Катей, что было увлекательным и познавательным опытом.

Дети были в восторге от отличного места, однако персонал вызвал небольшое разочарование. Гардеробщица долго возмущалась из-за отсутствия петельки на куртке, что создало некоторые неудобства при повешивании одежды в гардеробе.

Посетили парк в день рождения 22.02. Хочу выделить интересные локации и работу аниматора, который замечательно занимал детей в течение 45 минут. Однако, есть несколько минусов: - Не было готового стола по предварительному заказу из-за того, что на нём сидели гости предыдущего праздника. Пришлось ждать, пока его освободят и принесут еду, которую выносили в хаотичном порядке, несмотря на предварительный заказ. - Очень мало касс в кафе для большого количества посетителей, что приводило к длинным очередям. Сотрудники не всегда были быстрыми и внимательными. - Персонал не проявлял особой вовлеченности и готовности помочь. Некоторые сотрудники были нерасторопными, невнимательными и занятыми своими делами. - Наблюдались нарушения правил безопасности, так как детям ниже 140 см разрешали проходить на верёвочный парк, не обеспечивая им безопасность. Также были проблемы с тарзанкой, где дети не могли самостоятельно спуститься, но им не разрешали помогать другим детям. В целом, не остались довольны посещением парка из-за постоянных проблем. Возможно, в городе есть более качественные места для отдыха.

. Мне понравилось, что помимо активных игр здесь также есть уютные зоны для отдыха, где можно насладиться коктейлем и перекусить. Вкусные варианты для детей были приятным сюрпризом. Мы провели здесь весь день, и я не пожалела ни минуты.

Мы часто приходим сюда со своей младшей сестрой, потому что здесь есть все возможности для развлечений - от батутов до веревочного парка. Дети здесь отлично проводят время, а я могу немного отдохнуть. Расположение парка рядом с метро очень удобно, особенно когда нужно развлечь ребенка. Персонал внимательно следит за детьми, атмосфера здесь дружелюбная и спокойная, и у нас не возникло никаких проблем. Спасибо за отличное время! 😉

Посетили парк 21.02.25 года с ребенком 9 лет. Администратор не объяснила правила детской комнаты, только предложила подписать соглашение. Мы напомнили о скидке 30% для многодетных семей, но нам не предоставили соглашение и чек. Ребенок просто сидел на скамейке в течение часа, потому что ему не разрешили играть. Когда мы спросили почему, управляющая ответила грубо, сказав, что мы сами подписали соглашение. Мы остались виноватыми за свои деньги. На будущее родителям рекомендуют внимательно читать соглашения, чтобы избежать подобных ситуаций. Директор также был неприятен в общении и отказался объяснить правила. Браслет без номера мог вызвать отказ в доступе в комнату. Не рекомендуем это место, так как обслуживание оставляет желать лучшего, и дети могут быть разочарованы.