iRose в Большое Камени — отзывы и информация

Это отличный цветочный магазин! Широкий ассортимент и разнообразие товаров. Всем рекомендую!

Вот перефразированный отзыв: Я поставил две звезды, потому что букеты действительно красивые, но уровень сервиса оставлял желать лучшего. Мы заехали за цветами и выбрали один букет, но захотели изменить упаковку. Обратились к молодой блондинке-консультанту с просьбой сделать это за дополнительную плату, но нам ответили, что это невозможно, так как букеты не переупаковывают. Затем услышали отговорку, что букет из VIP-программы, и поэтому изменить упаковку нельзя — впервые такое слышу. Мы просто просили немного изменить упаковку, ничего особенного, так как цвет не подходил, а в ответ получили массу отговорок. Было бы проще сказать честно, что она не умеет этого делать, и мы бы поняли, вместо того чтобы придумывать оправдания о VIP-программе. В конце концов, после 10 минут обсуждения, решили взять букет как есть и сами изменить упаковку. Тогда нам сообщили, что этот букет не рекомендуется, потому что он не свежий — серьезно?! Почему об этом не сказали с самого начала? Продавец просто потрясающий — такого отношения мы еще не встречали. В итоге мы взяли другой букет и уехали, но впечатление от сервиса осталось ужасное. Мы не просили советов, но всё равно считаю, что такую девушку нужно научить базовым навыкам обслуживания и коммуникации с клиентами. Жаль, что такую красоту не умеют красиво продавать.

Большое спасибо за прекрасный букет! Моя возлюбленная была очень довольна)))

Место грязное, повсюду обрезки цветов. Стоимость совсем запредельная. Также не предложили ни упаковку, ни газету.

Я уже второй раз приобретаю у вас цветы, и качество всегда на высоте. Букет простоял дома более двух недель — это просто замечательно. Вы молодцы, жена очень довольна)))

Для своей тёти я захотела подобрать необычный букет, и вы создали для меня замечательную композицию в корзине. Это получилось очень стильно и красиво! Огромное спасибо, вы просто потрясающие!

Я очень доволен вашей работой, ваш подход к клиентам на отличном уровне. Благодарю за создание такого великолепного букета, обязательно буду обращаться к вам снова!

Для своей жены я всегда стараюсь подбирать только самое лучшее. Недавно заказал у вас прекрасный букет из кустовых роз — получилась большая и эффектная композиция. Очень ценю ваш профессионализм. Большое спасибо!

Качество на высоте, сотрудники замечательные. Уже приобрела множество прекрасных цветов — их просто не перечесть, очень довольна вашей работой, вы отлично справляетесь!))))

Отличное качество и широкий ассортимент! Уже не в первый раз покупаю цветы у них — флористы очень профессиональные, разнообразие впечатляет. Восемь с плюсом!