Фоловми в Астрахани — отзывы и информация

Я в восторге от салона "Фоловми"! Они идеально подбирают цветочные композиции, и результат меня полностью удовлетворил. Благодарю за отличную работу!

Коллектив вашего салона профессионален и быстро действует, букеты оформлены великолепно, всегда рада вернуться к вам!

Я заказала букет для подруги на ее день рождения и осталась в восторге! Спасибо за высокий уровень обслуживания, качественные и свежие цветы, а также за красивое оформление букета. Моя подруга была в восторге от подарка, поэтому я очень рекомендую этот сервис всем!

Я заказала букет маме на день рождения, и я очень довольна! Цветы были свежие, сотрудники были вежливы и приятны в общении, они помогли быстро определиться с ценой.

В честь 8 Марта купил розы и тюльпаны, потом обнаружил, что на чеке было указано 7 тюльпанов, но на самом деле получил только 5.

Работники коллектива проявили безответственность, перепутав адреса даже при наличии всего двух букетов. Попытки разрешить ситуацию не увенчались успехом, поскольку вместо 17 веточек было сделано лишь 13. Ответы на звонки и сообщения были непоследовательными, что затруднило решение проблемы. Клиентка осталась недовольна сервисом и разочарована произошедшим.

Вид с улицы и репутация магазина казались привлекательными, но ожидания не оправдались. Продавец не была заинтересована в помощи, а ассортимент цветов оставлял желать лучшего. Лепестки были полузавядшими и темными, что добавило разочарования. После длительного выбора я нашла самые приличные цветы, но через два часа они уже начали увядать. В итоге, опыт покупки был очень разочаровывающим.

Букет роз, который купил муж, завял уже на следующий день, а также не открывались в поддержке. Несмотря на заявленную клиентоориентированность, важно идти на компромисс с клиентом, а не спорить и доказывать свою правоту.

Сервис замечательный, оперативно реагируют на сообщения, всегда стараются удовлетворить потребности клиента, цветы свежие и долго держатся.

Атмосфера здесь очень уютная, цветы просто восхитительны, и персонал безупречный! ❤️