FLOraОПТ в Новосибирске — отзывы и информация

Вчера я получил букет, приобретённый у вас. К сожалению, качество цветов оказалось неудовлетворительным — они выглядят плохо, создаётся впечатление, что флорист не очень внимательно относится к работе или не обладает достаточным мастерством. Настроение было испорчено 😒.

Информация о режиме работы неверна: на самом деле двери закрыты в 02:20.

Вчера мужчина приобрел пионовидные кустовые розы. Вернувшись домой, он распаковал их и заметил, что качество цветов оставляет желать лучшего: некоторые бутоны были отрезаны, на лепестках присутствовала желтизна и трещины, а некоторые цветы были обломаны.

Отличный персонал и красивые букеты, оформленные очень достойно 👍

Одним из моих любимых цветов является этот, и флорист Мария быстро и профессионально помогла собрать красивый букет🥰

Это лучший салон цветов, который я знаю.

Мы часто приобретали цветы в этом магазине, однако в преддверии 8 марта заметила, что стали выставлять на продажу практически весь неликвид. На следующий день из хризантем осталась лишь небольшая часть, три из пяти цветов сразу засохли. Я поставила их в вазу для сравнения. Очень разочарована таким отношением к покупателю и тем, что праздник используют для получения прибыли за счёт низкокачественного товара.

Качество оставляет желать лучшего! Каждого раза заказываем букеты удаленно из другого города, ведь адрес доставки находится всего в нескольких минутах пешком от магазина на Танковой. Цены довольно высокие, а цветы зачастую оказываются уже не свежими. Когда спрашиваем у них, почему цветы не свежие, получают стандартный ответ: "Они свежие, просто условия хранения и так далее, возможно, вы их неправильно хранили". Но ведь мы их получаем прямо от курьера, который привозит их буквально через несколько минут после выхода из магазина — живем на Танковой, 34, и идти до магазина всего несколько минут. На сайте присылают тюльпаны, которые выглядят свежими и в бутонах, а по факту — цветам уже минимум 5 дней. Разочарованы!

Очень выгодные цены и широкий ассортимент. Цветы всегда свежие. Продавцы дружелюбные и внимательные.

Вот перефразированный отзыв: Розы завяли всего за 3,5 часа! Муж с сыном купили для меня букет из 15 роз в честь рождения дочери. В районе 18 часов 25 февраля муж приобрёл этот букет, дома мы подрезали стебли на 1,5 см и поставили их в ледяную воду. Уже в 21:30 из 15 цветков завяли 4, а к 5 утра половина цветов была вялой. к 8 утра осталось лишь 4 живых цветка. Обратилась в магазин с просьбой хотя бы заменить несвежие цветы, так как товар явно некачественный. Предоставила видео с временем, но сотрудники уверяли, что причина — «цветам просто не хватило воды». Ваза была полностью заполнена, к утру воды осталось около двух третей, она оставалась прохладной. Они утверждали, что каждому клиенту сообщают, что цветы должны быть погружены в воду на 70% длины ножки — сложно представить, как это возможно при наличии всей листвы в воде. Также они сказали, что у другой покупательницы с кустовыми розами просто сказали «залейте побольше воды» без дополнительных уточнений. Мы постоянно покупаем букеты в этом магазине, и они держались по две недели, находясь в той же вазе. Если цветы считаются невозвратным товаром, нужно выдавать письменные инструкции, чтобы исключить недоразумения. В общем, от этого букета остались только разочарование и грусть после радостных событий — вместо радости он вызвал лишь разочарование и слёзы. Это был последний букет, который я у них покупала.