Описание
Цветков в Туле, расположенная по адресу Тула, проспект Ленина, 54Б, оказывает услуги по следующим направлениям: цветы, доставка цветов, сувенирные композиции. Детали сотрудничесва и оказания услуг можете найти на официальном сайте компании Цветков или по телефону +7 (953) 422-80-00.
Конечно, вот перефразированный вариант отзыва: Я заказала цветы для мамы ко дню матери 26.11.23 г., поскольку мои дети находятся на Камчатке, было очень важно, чтобы букет доставили утром. Было объявлено, что работа начинается с 7:30, и я в 6 утра отправила адрес и свои предпочтения, ожидая ответа. Время шло, ответы так и не последовали. Тогда я начала писать снова, и только в 14:30 мне ответили, сквозь зубы, будто я не являюсь клиентом, — «праздник, люди». Сначала работали с 7:30, и я сомневаюсь, что там была очередь. В итоге мне сказали в 14:35, что курьер уже уехал в тот район, а доставка состоится после 16:00. Это не вызывает улыбки, а лишь разочарование – полное отсутствие сервиса и уважения к клиенту. Когда я сказала, что оставлю отзыв за отношение, мне пожелали приятных выходных. И вдруг, словно по волшебству, на мой телефон начали поступать сообщения, будто сейчас, в самый разгар праздника, кто-то нашёл время. Учитывая такое отношение, похоже, ваше местоположение спасает положение.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Заказала на доставку из другого города букет из 19 тюльпанов к 8 Марта. Привезли только 15 тюльпанов, и когда я спросила, почему меньше, мне ответили, что это другой сорт. При этом заранее никто не предупредил о возможности замен. Вместо поддержки и понимания, мне просто сказали, что так и должно быть. В результате после такого отношения я как постоянный клиент больше не буду заказывать здесь. Не советую доверять этому магазину свои букеты, если хотите сохранить праздник и настроение.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Мы заранее заказали крупный букет из другого города. Продавцы всегда были на связи, отвечали на все наши вопросы и даже фотографировали товар по запросу. К нужной дате букет был аккуратно собран и доставлен вовремя, в отличном состоянии. Большое спасибо! Надеемся, что именинник будет долго радоваться подарку 🙂
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.