Заря в Екатеринбурге — отзывы и информация

Общение с менеджером Натальей было странным. Было назначено время уборки, но никто не пришел. Когда я позвонила, чтобы узнать, почему не предупредили об изменении времени, мне сказали, что я отказалась от услуг. Однако я не получала звонка для подтверждения отказа. Возможно, работники используют подобные методы для регулирования своей загруженности перед начальником. Разговор был неприятным, мне даже заявили, что я вру. В итоге, я пришла к выводу, что эта фирма ненадежна и не рекомендую ее никому.

Я позвонила в компанию, договорилась на уборку в субботу с 8.00, уточнила, нужно ли предоставлять тряпки, оборудование, моющие средства. Мне сказали, что не нужно. Затем спросила, будут ли мыть кафель в ванной, и мне ответили, что да. Однако в пятницу вечером уборщица позвонила и сказала, что ей неудобно в 8, но удобно в 10. Я согласилась на 10. Она потребовала скребок для плиты, которого у меня не было. Я также уточнила про мытье кафеля, на что она ответила, что никто не обещал этого. В итоге, когда она пришла в субботу в 10, она была не очень дружелюбна и начала недовольно выражаться из-за отсутствия плечиков для одежды. Почувствовав, что не смогу выдержать ее негативное отношение, я отказалась от ее услуг. Я не смогла дозвониться в компанию, и они так и не связались со мной. Не рекомендую обращаться в эту фирму, чтобы не испортить себе настроение.

Если бы была возможность поставить оценку ниже, я бы поставил минус десять! Сервис настолько ужасный, что работники кажутся совершенно неопытными и неосведомленными. Все мои запросы и пожелания были не просто проигнорированы, а откровенно проигнорированы! Работники грубы и неопытны, не обладают никакими профессиональными навыками. Кажется, что нет никакой коммуникации между руководством и персоналом. Я даже готов помыть своими собственными швабрами и тряпками вместе с этими уборщицами, лишь бы мне напомнили и позвонили.

Отзыв: Провели уборку с помощью купона за 650 рублей, доплатив около 6000 рублей за дополнительные услуги. Заказали мытье окон, балкона, шкафов и прочее. Результат оставил желать лучшего: налет в ванной не убрали, грязь в углах, некоторые полки пропустили, ноги после уборки были покрыты пылью. На окнах остались разводы. Попросила переработать работу, но была грубо отклонена. Не рекомендую эту компанию.

Я купила купон за 350 рублей и заплатила еще 1150 рублей на месте. Я считаю, что уборка была выполнена только на 1000 рублей, не больше и не меньше. Не могу сказать, что она стоила бы 3000 рублей, как заявлено. Договорились, что приедут два человека, но я видела только одного. Работу оценили на 2 часа, но я сама делаю уборку два часа и она выходит поверхностной. Я просила больше внимания уделить ванной, но пятно на кафеле так и осталось. Я сама легко убрала его саноксом. Ржавчину в унитазе тоже обычно убираю саноксом, но компания не справилась. В купон входила мойка светильников в ванной, но никто этого не сделал. Под ковриком осталась грязь, и тряпки, которыми убирали, пахли неприятно. Общая уборка по купону включала только снятие пыли, пылесосение ковров, мытье полов и некоторые действия в ванной. Даже столешницу в кухне обезжирили хуже, чем Амвей.

Я заказала уборку квартиры после ремонта в этой компании и была приятно удивлена качеством работы. Две девушки прибрали квартиру до блеска, даже в самых труднодоступных местах. Они очистили каждый уголок и проявили профессионализм. Я искренне благодарю компанию за отличный сервис. Девушки были очень вежливы и культурны, что сейчас редкость. Я настоятельно рекомендую эту компанию всем, уверена, что вы не пожалеете. Большое спасибо за отличную работу!

Я обратилась в эту компанию для химчистки детского дивана, который был покрыт пластилином и краской. Специалисты работали над ним около 2 часов, и результат превзошел все ожидания. Теперь диван выглядит чистым и светлым. Очень довольна результатом! Благодарю за отличную работу!

Мы заказали генеральную уборку квартиры и мойку окон в этой компании. Квартира была пустая, только что приобрели. Нам было обещано, что протирка стен и потолков включена в стоимость. Однако, когда пришли проверять работу, оказалось, что потолки не были протерты, потому что работники "испугались испортить". Стены, по их словам, были вымыты, но в углах и некоторых местах на стенах была паутина. Розетки как сверху, так и внутри были пыльными. На плинтусах осталась красная пыль от кирпича (мы недавно вешали гардины). Сантехника оказалась желтой и тоже не была вымыта. После наших замечаний все недочеты были исправлены через час, хотя работники выглядели недовольно и сказали: "не придирайтесь к мелочам". Если это мелочи, то что же тогда включено в стоимость? После оплаты мы заметили, что пол под открытым местом кухни даже не был вымыт. В общем, больше мы не будем обращаться за уборкой в эту фирму и не рекомендуем ее никому.

Наконец-то решила воспользоваться услугами клининговой компании после долгих раздумий и сомнений. Из-за маленького ребенка и недостатка времени было сложно выбрать подходящую компанию. После рекомендаций друзей обратилась в нужное место и заказала генеральную уборку. Результат превзошел все ожидания - дом стал чистым и блестящим. Особенно радует, что использованные средства безопасны. Большое спасибо за отличную работу!

Мне очень понравился сервис этой компании! Я заказала после ремонта уборку своей новой квартиры, и приехали две девушки, которые тщательно избавили нас от пыли. Они вымыли стены, потолок, все углы и даже каждую лампочку. Кроме того, они удалили капельки цемента с поверхностей в ванной комнате. Работа была выполнена просто отлично!