Диана в Челябинске — отзывы и информация

Я отнесла свои замшевые туфли в чистку и получила их обратно без изменений, словно просто стряхнули пыль губкой для замши. При приемке меня предупредили, что не предоставляют гарантии. Они продержали мои туфли неделю и вернули в таком же состоянии. Во время моего визита другой клиент пытался сдать в чистку пуховик, но оператор отказался, ссылаясь на инструкцию о машинной стирке. Так что опыт обслуживания оставил желать лучшего.

Вы ужасны! Как вашему сотруднику может понадобиться целый час на обед? Вы работаете в торговом центре и должны обслуживать клиентов! За 20 минут можно быстро перекусить и вернуться к работе. Пришла забрать ковер из машины и вынуждена ждать час? Разделите обед на 20-минутные перерывы и не забывайте про клиентов. Ваш сервис оставляет желать лучшего!

Я пришла в 20:43, но заведение уже было закрыто. Подумала, что они просто отошли на минутку, так как дверь была приоткрыта. В 20:50 пришел сотрудник, вышел в проем и всё закончилось.

Не стоит обращаться в эту химчистку! Моя натуральная дубленка села после химчистки, потратила 40 тысяч рублей зря.

После того, как я попыталась воспользоваться скидкой на химчистку пуховика как супруг участника СВО, предоставив все необходимые документы, мне отказали, ссылаясь на то, что должен обратиться лично сам участник. Этот отказ оставил неприятное впечатление, и я больше не хочу обращаться за услугами в вашу компанию.

Расписание работы указывает с 9:00 до 21:00, однако когда я пришел в 20:30, оказалось, что место уже закрыто. Поездка была напрасной.

Это был мой первый опыт сдачи шубы из искусственного меха в химчистку, и я полностью удовлетворена результатом. Персонал был очень вежливым, услуга была выполнена за 5 дней. В целом, у меня осталось хорошее впечатление.

Персонал и диспетчеры обращаются к клиентам с недружелюбием и грубостью. На сайте были обещаны скидки, но они были отменены без предупреждения. Компания не знает о правах потребителей.

Отправила свою искусственную шубку на чистку в период скидок, и они из нее сделали валенок. На пункте выдачи мне нахамили, хотя мои претензии были обоснованы. Пострадали не только рукава, но и куски всего полотна. После жалобы и доработки мне отдали идеально чистую и пушистую шубку. Технолог был очень вежлив и объяснил, как лучше ухаживать за изделием. Однако персонал на пункте выдачи оставил негативное впечатление. Теперь буду сдавать шубку только на Васенко. 5 звезд химчистке за ответственность, 10 звезд девушке-технологу, но персоналу на Энергетиков не хватает даже одной звезды.

Сегодня я сдала пуховик, меня приветливо встретила женщина, которая показала и рассказала мне все необходимое. У меня остались только положительные впечатления. Жду с нетерпением, чтобы увидеть результат после чистки. 😊