Ника в Красноярске — отзывы и информация

Мы приобрели часы в подарок и объяснили консультанту, что подарок предназначен маме из другого региона. Всё оформление и настройка прошли успешно. Однако, когда мы привезли часы, они не работали. Обратились в службу поддержки — обещали перезвонить в течение двух рабочих дней, но прошло уже четыре. В итоге муж забрал часы обратно в Красноярск, сдал на экспертизу — выяснилось, что причина в севшей батарейке. Зачем продавать такие часы в подарок? Всё настроение было испорчено, время потрачено впустую, а извинений так и не услышали. Вот такой сервис.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Хочу оставить два небольших замечания о компании Ника. Не стал бы писать, если бы не замечательная продавец, которая проявила искреннее участие. Купил в этом салоне серебряный браслет к своим серебряным часам марки Ника, рассчитывая, что это будет хорошей альтернативой кожаному ремешку, который приходится периодически менять. Носил часы с удовольствием, радовался жизни. Но однажды утром, надев часы, обнаружил, что браслет сломался: почти полностью вылетел крепежный штырь из замка. Обратился к вам с этим вопросом, и молодой человек, который был в тот момент, очень вежливо и внимательно выслушал, признал, что это брак, и оформил гарантийный случай. Он отметил, что узел крепления был плохо закреплен на заводе. Когда я пришёл за ремонтом, меня встретила женщина среднего возраста, которая сказала, чтобы я больше не приходил с этим браслетом и, если бы она была в тот день, послала бы меня за свой счёт в мастерские. На мои доводы о заводском браке она лишь глупо улыбалась и не хотела слушать, настаивая только на своём мнении. Осмотрев ремонт, я понял, что качество работы оставляет желать лучшего — практически всё сделали неаккуратно, хотя штамп и узел крепления остались целыми. Честно говоря, я мог бы сам взять молоток и разбить браслет, не тратя времени и денег. Также хочу отметить, что сами часы сделаны плохо — после мытья рук в механизме неожиданно обнаружилась вода. Если бы я знал, что часы такого качества, я бы за эти деньги приобрёл что-то более надёжное, а не такую безделушку. В общем, разочарован этим опытом и качеством продукции и обслуживания.

Я приобрела замечательные часы, получили квалифицированную помощь при выборе и профессиональную консультацию.

Вежливый менеджер заменил ремешок прямо на месте, что очень удобно — не пришлось никуда ехать. Спасибо!

Хочу поблагодарить продавца магазина за помощь в выборе аксессуара. Он очень удобный и красивый, теперь я спокойно беру свой любимый аромат в самолёт без всяких проблем! Всем рекомендую!

Я приобрёл вторые часы в этом салоне в ТЦ "Планета" и остался очень доволен! Восхищён! 🤩

Хочу поблагодарить сотрудников салона «Ника» за отличную консультацию по часам — очень подробно и профессионально! Теперь у меня есть ясное представление, что выбрать, и обязательно вернусь к вам снова. Также не ушла без приятного подарка — теперь у меня есть атомайзер с любимым ароматом, очень удобно носить в любой сумочке! ☺️