Лоцман в Иркутске — отзывы и информация

В сентябре 2023 года мы купили часы и в мае 2024 года заменили батарейку в магазине. Однако после этого мы заметили, что часовая стрелка начала показывать некорректное время, отклоняясь до 15 минут вперед. 7 июля 2024 года мы обратились по гарантии, которая действует 2 года. Однако продавец утверждал, что гарантия распространяется только на механизм часов, а стрелка не относится к нему, и что мастера для ремонта у них нет. Этот опыт заставил нас понять, что продавец не компетентен в данном вопросе, и это была наша последняя покупка в вашем магазине.

Ирина, как всегда, вы являетесь лучшим продавцом часов. Я уже сто раз обращалась к вам, и каждый раз вы проявляете исключительное внимание к моим пожеланиям. Вы помогаете исправить все проблемы, подсказываете, помогаете выбрать и не заставляете ехать в другие места и тратить лишние деньги. ❤️

Магазин просто отличный! Ирина - отзывчивая и профессиональная продавец! Она помогла мне разобраться, заменила батарейку на часах и все сделала очень качественно!

Отличный отдел с очень позитивной и отзывчивой продавщицей по имени Анна. Она помогла мне выбрать часы и заменила батарейку, все было сделано на высшем уровне.

Купил в этом магазине часы и остался очень доволен. Все отлично.

Впечатление от работницы было неоднозначным. Убедительно рекомендую проверять квалификацию персонала, особенно в таких простых задачах, как замена батарейки в часах. В моем случае, 17 сентября, работница не смогла правильно выполнить эту задачу, что привело к выпадению стрелок. Она не признала свою ошибку.