kari Гипер в Саратове — отзывы и информация

Продавцы ведут себя некорректно, не знают основных правил обслуживания. Они не соблюдают законы о защите прав потребителей.

Меня порадовало разнообразие туфель в ассортименте, я нашла подходящие размеры и с удовольствием приобрела сразу две пары, которые мне очень понравились.

Ужасное обслуживание в магазине. Продавцы не проявляют внимания к клиентам, делают вид, что делают им одолжение. При оформлении заказа онлайн пришлось самостоятельно искать свою покупку среди множества коробок, в то время как сотрудники просто разговаривали между собой. Неприятное отношение было замечено только здесь.

Отличный магазин с внимательным персоналом, хорошим ассортиментом и качественными товарами. Удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание и чистота магазина делают его моим любимым местом для шопинга.

Отзыв о продавце по имени Светлана, который запретил моим детям прикасаться к товару и подходить к нему, вызвал недовольство у меня. Я хотел бы уточнить, в каком законе указано, что трогать товар запрещено. Согласно постановлению Правительства от 19.01.1998 года No55, покупатель имеет право осмотреть товар и потребовать его проверки или демонстрации, если это не противоречит правилам розничной торговли.

Ужасный опыт обслуживания в магазине. Продавцы не компетентные, не смогли помочь с подключением интернета на машинке для ребенка. Попытка подключить через телефон также не увенчалась успехом. Ребенок расстроен, я в ярости. Продавцы не смогли решить проблему, за исключением старшего продавца Вероники, которая оказалась невероятно полезной.

В отзыве говорится, что магазин закрылся раньше заявленного времени работы, в 20:45 продавец уже не пускал покупателей.

Отзыв: Не самое приятное место. Сотрудники не умеют вести диалог с клиентами и не проявляют уважение. Обувь в заказе оказалась в плохом состоянии. Однако, мужчина охранник (работавший 04.10) заслуживает похвалы за вежливое общение и готовность помочь. Пожелание - продавцам стоит улучшить навыки общения с покупателями.

Очень негативный опыт взаимодействия с серьезной фирмой, которая, казалось бы, должна быть организованной и профессиональной. Пришлось приезжать издалека до 10:00 утра, чтобы купить нужные вещи, но оказалось, что они закрыты до 9:00. Это демонстрирует отсутствие клиентоориентированности и вызывает очень негативное впечатление.

Ваша информация о времени работы неверна. Я пришла, ожидая, что вы работаете до 22 часов, но на самом деле закрываетесь в 21. Пожалуйста, не дезинформируйте посетителей.