Прайм моторс в Вологде — отзывы и информация

Мне протолкнули услуги, когда я покупал автомобиль - две страховки, ненужная книга на флешке, неисполненный сервисный контракт. Пришлось обращаться в суд и платить втрое больше.

Функционирует до 19 часов.

Путешествуя через Вологду на машине Renault, у меня возникли проблемы с двигателем. При обращении в данное автосервисное предприятие, я столкнулся с большим количеством записавшихся на обслуживание. Однако руководитель отдела сервиса, Евгений Селиверстов, был очень отзывчив и помог мне. Мы провели осмотр автомобиля, выявили причину проблемы и получили рекомендации по ее устранению. Выражаю огромную благодарность Евгению и всей команде автосервиса.

Ваша надоедливая реклама в VK прервала мое наслаждение музыкой. Это хороший пример того, как не стоит проводить маркетинг, особенно для предпринимателей, которые до сих пор живут за счет неопытных клиентов 90-х годов.

Пришли в салон, чтобы рассчитать кредит, и менеджер направил нас к кредитному специалисту. Мы обсудили условия, и менеджер по продажам попросил напечатать предложение. Кредиторша ответила, что каждый день все меняется, и не объяснила нам ничего по кредиту. Мы ушли неудовлетворенные, хотя пришли с надеждой.

Я заказала машину определенной комплектации, но когда она пришла на склад автосалона, мне отказали в продаже без покупки дополнительных опций. Менеджеры не смогли решить этот вопрос, контакт с руководством был невозможен. Этот официальный дилер предлагает принудительно покупать дополнительные опции, что вызвало у меня негативные эмоции. Коммуникация с клиентами в этом автосалоне оставляет желать лучшего, и я разочарована слабым уровнем обслуживания.

Это ужасно! После того как я пришел, уборщица начала кричать "Ноги вытирайте" сразу же после того, как я вошел в помещение. Менеджеры не проявили никакого интереса к тому, что я пришел, хотя заранее уточнил состояние автомобиля, на который собирался сделать обмен. Они заверили меня, что с автомобилем все в порядке, но на самом деле обнаружилась огромная трещина на лобовом стекле, сильно поврежден задний бампер, все четыре колесных диска нуждались в замене, салон был залит дымом от сигарет, в переднем фонаре отсутствовали лампочки, задние фонари были повреждены. Я знал, что автомобиль был в аварии, но все равно был шокирован состоянием машины. В итоге я отказался от сделки с этим салоном. Кроме того, мне сказали, что диагностика моего автомобиля была бы платной, если бы я решал сдавать его. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.

Посетил сервис впервые и остался приятно удивлен возможностью наблюдать процесс ремонта автомобиля изнутри. Персонал был дружелюбным и честным, не навязывал ненужные услуги. Отличный опыт общения с профессионалами, занимающимися моим автомобилем.

После замены задних колодок у дастера в сервисе на Северном я убедился в профессионализме и ответственности сотрудников. Впредь буду обращаться только к ним.

Приобрел Рено Доккер по программе Trade-In. Цену за мой старый автомобиль оценили не слишком высоко, но все прошло без проблем. Впечатлил дилер, планирую обращаться в сервис, думаю, там также все будет отлично.