Jaguar Land Rover в Владивостоке — отзывы и информация

Ужасное обслуживание и неуважительное отношение к клиентам! Пришла в сервис для смены резины на летнюю и потратила там 2 часа 40 минут! "Специалист" Фахрисламов Рашит и приемщик Авдосенко Валерий заменили 4 зимних колеса с дисками на 4 летних колеса с дисками без моего согласия! Зачем вообще записываться на сервис, если им все равно на обязанности перед клиентом?

Отсутствие сотрудников на месте, разница в ценах, обещания перезвонить и отсутствие ответа - все это создает плохой сервис. Однако, если речь идет о перезвоне на оценку сервиса, они обычно первые, хотя сами не всегда берут трубку.

Сервис превосходный, стоит попробовать.

Меня порадовал вежливый и доброжелательный персонал, который подробно объяснил, показал и рассказал все необходимое. Я осталась довольна уровнем обслуживания.

Ужасный опыт обслуживания и ремонта. При замене ГРМ сломали все заклепки на двигателе, не прикрутили массу двигателя и нанесли герметик неряшливо. В результате начал течь антифриз из трубки. В общем, не планирую обращаться к ним снова.

В дилерском центре царит приятная атмосфера, а автомобили просто восхитительные!

Мы заехали в магазин, чтобы купить масло трансмиссионное для Range Rover. Пришлось ждать целый час, пока менеджер его нашел, но в итоге оказалось, что масла нет в наличии. Как такое может произойти у официального дилера? Нам пришлось долго ждать и это неприятно. Одной звезды за такой сервис явно недостаточно.

Грубые и неопытные продавцы, которые радуются нынешней ситуации из-за нехватки автомобилей. Однако дефициты и пандемия заканчиваются, но некоторые клиенты больше не приходят.

Отзыв: Оценка - 0 звёзд. Попытка перезаписать визит на 10 дней позже, не уведомив заранее. При развале-схождении сломали болт эксцентрика. Новая стойка загудела через 500км из-за неправильно установленной резинки. Привод водительского зеркала перестал работать. По стоимости нормочаса 5000 рублей получил наихудший опыт. Сделайте выводы и контролируйте процесс работы мастерской.

Отвратительное отношение к клиентам было замечено при попытке записаться на диагностику. Мастер занят третий день, девочка на телефоне обещает перезвонить, но так и не делает. Попытка записаться через сайт также не увенчалась успехом. После такого опыта, решено остаться с проверенным сервисом, так как официальный дилер оставил желать лучшего.