HAVAL в Артёме — отзывы и информация

Жаль, что не удалось найти Haval H5, хотя очень хотелось.

Хочу выразить искреннюю благодарность мастерам приемщикам автосалона HAVAL, в частности Михаилу и Андрею. Они подробно объяснили и показали все, что было сделано во время технического обслуживания. Обслуживание и сервис в этом салоне на высшем уровне! Я настоятельно рекомендую этот автосалон всем! С уважением, Андрей Б.

Очень сложно договориться о записи на ТО в Танк сервисе, постоянно натыкаешься на занятого администратора, который не отвечает на звонки и не перезванивает. На просьбу соединить с менеджером также неудачно - он всегда занят и не перезванивает. Кажется, что в этой компании работает только один человек. Не профессиональный подход, больше похоже на "шаражкину контору".

Выражаю благодарность сотрудникам HAVAl за их профессионализм и вежливость. Менеджеры компетентны и всегда готовы помочь. Особенно хочу отметить Алексея Изотова, который грамотно проконсультировал и помог нам стать обладателями HAVAL F7. Рекомендую данный салон всем! 👍

Что-то нужно сделать с вашими администраторами! Почему так сложно дозвониться до вас для записи на Т/О? Уже второй год сталкиваюсь с этой проблемой, и она все также остается актуальной.

Ужасный сервис в авто-салоне. Трудно дозвониться, не отвечают на звонки и не перезванивают. На ресепшене недружелюбная девушка. Менеджер забыл назначенную встречу. Кажется, им все равно, покупаете вы у них машину или нет. Не рекомендую покупать здесь автомобиль за 3.5 млн.

Отличные автомобили и приветливый персонал, благодарю вас за ваше существование.

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. При покупке автомобиля обещали перезвонить, но так и не позвонили. При попытке записаться на установку сигнализации также не получилось связаться. Не понятно, зачем девушка на телефоне, если она не выполняет свои обязанности. Все процессы связи с автосалоном кажутся затянутыми и нерациональными.

Поискать отношение к клиентам, как в этом сервисе, будет сложно. Мы сдали машину на ремонт и замену запчастей, но ее не вернули в срок из-за болезни ремонтника. Мы понимаем, что такие вещи случаются, но когда нам наконец вернули машину, выяснилось, что отдел по запчастям забыл про замену и она просто стояла неделю. Никто не помнил о наших сроках и обещаниях. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо.

Обслуживание клиента превзошло все ожидания! Менеджер Александр Креминский проявил себя как высококлассный профессионал, который делает все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и уверенно. Его дружелюбный и компетентный подход вызывает доверие и желание совершить покупку. Очень приятно иметь дело с такими выдержанными и грамотными сотрудниками, как Александр. Большое спасибо за отличное обслуживание!