Фастар в Новосибирске — отзывы и информация

Я уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и очень довольна. Здесь приятная зона ожидания, а персонал всегда вежливый и внимательный. Работы выполняются быстро и качественно. Особенно хочу поблагодарить оператора Елену — она всегда дружелюбна, поможет подобрать удобное время и даст профессиональную консультацию по всем вопросам.

Хочу оставить положительный отзыв о сервисном обслуживании моего автомобиля MITSUBISHI в дилерском центре РЦ Фастар. Я очень доволен уровнем сервиса! Особенно хочу отметить работу ассистента Елены и мастера Александра за их профессионализм, внимательное отношение к вопросам, отзывчивость, доброжелательность, индивидуальный подход и аккуратность в выполнении работы. Всё было сделано своевременно и качественно. Рекомендую этот автосалон всем! Желаю ему процветания и много новых клиентов! Большое спасибо!

Я записался на обслуживание на 15 часов 08.11.23, но мастер-приёмщик начал заниматься мной только в 15:45. После этого мне сообщили, что меня не примут, поскольку я не являюсь владельцем авто, а наличие документов на автомобиль недостаточно. Это меня очень расстроило! У меня есть все необходимые документы, и я считаю, что можно было указать, кто именно сдаёт машину на техобслуживание и какие есть проблемы. Закон не запрещает мне эксплуатировать или обслуживать свой автомобиль. К сожалению, мастер-приёмщик в этом сервисе оказался очень ленивым и совершенно не умеет работать с клиентами. Больше к вам не приеду и никому не советую. Прошу обходить эту компанию стороной.

Обслуживание занимает очень много времени. На станции обычно укладываются в 1,5 часа, а здесь — уже 2,5 часа, и, скорее всего, задержка продолжится.

Мне очень понравилось качество обслуживания и доброжелательность персонала.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мой Pajero Sport не запускался, пришлось провести 4 часа диагностики. В итоге было решено заменить клапаны, стоимость которых, к сожалению, начинается от 20 тысяч рублей, а также провести очистку трубок и шлангов за примерно 8 тысяч рублей. Однако в итоге запчасти так и не вернули, перезвонить мне тоже так и не смогли. В результате я отвез автомобиль на неофициальную станцию, где специалисты заменили вакуумные шланги и обнаружили, что шланги от клапанов были установлены неправильно — видимо, при снятии их сняли и поставили назад криво. После этого клапаны начали работать, и ПП включается (привет вашим диагностам). В целом, не могу рекомендовать этот сервис.

Автомобили высокого качества

Мне предложили разрешить конфликт по поводу ситуации с форсунками, якобы я их засорил. Взамен на мои отзывы в 2ГИС предложили сделать техническую мойку, а взамен — убрать отзывы. Разве так живут нормально и мирно люди?

Хотел бы подчеркнуть профессионализм, вежливость, быструю реакцию и активное участие Валентины, поставив ей 5 баллов. Это сотрудница салона, с которой приятно сотрудничать.

Я приобрёл Mitsubishi ASX и хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису! Он всё подробно объяснил и не навязывал лишних дополнительных опций, что сейчас довольно редко. Я очень доволен и рекомендую этот салон на Большевитской всем!