Диалог Авто в Казани — отзывы и информация

Мой опыт приобретения нового автомобиля Jetour Dashing был отличным. Я впервые покупала машину и осталась очень довольна качественным обслуживанием в салоне и самим автомобилем. Сотрудники салона профессиональны, помогли выбрать подходящий вариант без скрытых платежей. Я выбрала черный цвет, который придал машине элегантность. Jetour Dashing выглядит стильно и динамично, внутри удобно и комфортно благодаря качественной отделке и передовым технологиям. Автомобиль надежный, экономичный и легко управляемый. Рекомендую эту модель для повседневной езды или путешествий!

Отправил запрос в чате Авито с просьбой о предоставлении автотеки и диагностики по моему автомобилю. Оператор попросила мой номер телефона и сказала, что передаст информацию менеджеру. После неудачной попытки связаться со мной (звонок длился всего 2-3 секунды и было неудобно говорить), никто не связался со мной и ничего не прислал. После повторного обращения в чате, на мои сообщения перестали отвечать. Отсутствие клиентоориентированности и нежелание менеджеров работать с клиентами. Рекомендую провести обучение персонала руководителям отдела продаж и клиентской службы.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автосалона "Диалог Авто" за отличное обслуживание. Покупка автомобиля принесла мне массу удовольствия. Отдельное спасибо Кириллу за его высокий профессионализм. Он всегда был готов помочь, отвечал на все мои вопросы и воплощал в жизнь все мои пожелания. Также я оформил страховку для автомобиля в этом автосалоне, и могу с уверенностью сказать, что был приятно удивлен качеством предоставленных услуг.

Благодарим за отличный выбор автомобиля! Мы полностью довольны обслуживанием и консультацией. Обязательно вернемся сюда за следующей покупкой автомобиля!

Отзыв организации, которая несет ответственность. При покупке автомобиля возникают проблемы, отказываются принимать авто обратно. Директор часто отсутствует, контактный номер недоступен. Претензии принимают, но не проявляют серьезного отношения. Рекомендуется внимательно проверять все детали перед покупкой, готовиться к возможным юридическим действиям.

Лучше провести тщательную проверку автомобиля перед покупкой на станции обслуживания, чтобы избежать неприятных сюрпризов. На станции вам предоставят объективную информацию о состоянии автомобиля, в отличие от продавца, который может скрывать недостатки.

Отзыв: Очень довольна работой Марата! Он снял видео о машине, провел тест-драйв, всегда был на связи и общался с нами. Очень приятный и отзывчивый сотрудник! Не могу сказать того же о других сотрудниках, которые провели весь день в салоне, уходили курить или занимались своими делами. Менеджер появлялся внезапно и общался так, будто он царь. Очень смешной момент с оплатой! В целом, машина отличная, Марат - настоящий профессионал.

Привет! Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в этом салоне. При покупке обнаружили разболтанную рулевую, но сервисный персонал быстро исправил проблему. Важно быть внимательным при покупке и исправить недостатки в течение двух недель, когда есть возможность вернуть автомобиль. Мы столкнулись с проблемой отсутствия второго ключа, хотя в договоре было указано, что должно быть два ключа. Процесс покупки включал в себя схему с автосалоном, фирмой по гарантии и обслуживанию и банком, но возникли недоразумения с документами и подписями, что вызвало недовольство. При трейд ин машины не была оформлена скидка, что привело к недополученным средствам. После обращения в компанию "Ф****ж" деньги были возвращены не мне, а салону, что вызвало разочарование. Рекомендую покупать автомобиль с присутствием юриста, чтобы избежать подобных ситуаций. Желаю всем удачи!

Хочу выразить благодарность автосалону за возможность приобрести новую машину в кредит по выгодным условиям. Очень приятно было выйти просто погулять и вернуться на новом автомобиле. Отдельное спасибо менеджерам, в частности Руслану, за их профессионализм и помощь в выборе оптимальных условий для меня как клиента. Благодарю за заботу и внимание к каждому клиенту!

Менеджер помог подобрать мне идеальную машину и всегда был на связи. Он честно и подробно рассказал об ассортименте, организовал тест-драйв нескольких автомобилей. Все автомобили были в идеальном состоянии. Единственным недостатком была скромная зона ожидания, и мы провели там два часа. Хотелось бы больше комфорта.