Автоцентр Кемерово в Кемерове — отзывы и информация

Долго ждали двухлитровую Крету, свою собственную машину, купленную в этом же автосалоне в 2018 году, решили сдать в трейд-ин. Наконец, в феврале 2025 года автомобили поступили в автоцентр. Нам оценили наше авто: действительно, оно побывало после ДТП, никто ничего не скрывал, все заменённые детали были зафиксированы в отчёте, так как машина ремонтировалась по каско у дилера. Оценка составила 1,8 миллиона рублей. Мы учли все расходы на страховки, свои средства и взяли оставшуюся сумму в кредит. Мы специально приехали из Томска, переночевали, и пришли в автоцентр: автомобиль был уже подготовлен и стоял в зоне выдачи, красивый и вымытый. Передали свою машину, и начался осмотр. Тут руководитель отдела подержанных авто — крайне неприятный в общении сотрудник — заявил, что авто в ужасном состоянии, и назвал цену в 1,6 миллиона рублей. Мы не согласились с такой оценкой, и в ответ услышали: «Ну и езжайте обратно в свой город» — очень "учтиво", не правда ли? В итоге после напряжённых и неприятных переговоров нам предложили цену в 1,7 миллиона рублей. Такие «махинации», как на рынке, делает этот автосалон, хотя по телефону уверяли, что авто проверено по базе и снижение цены будет минимальным. Все разговоры проходили в духе шантажа и бестактности. Далее — работа кредитного отдела: сотрудница Альфа-Банка навязывала дополнительные продукты, страховки и прочие услуги. Мы их проверили и по возвращении домой вернули деньги, потому что спорить с некомпетентным человеком — бесполезно. Советую сразу при звонке сотруднику обратиться в горячую линию банка и пожаловаться на навязчивые услуги. Также этот сотрудник незаконно собирал личные данные, делал фото и фиксировал их, несмотря на запрет использования подобных персональных данных. Надеюсь, жалоба в Центробанк поможет ему лучше понять права клиентов. В целом, мы получили хороший автомобиль — не китайский, что радует :) — и готовы были ждать и платить больше, но, к сожалению, этот автосалон, похоже, не ценит своих клиентов. На фоне падающего рынка авто такие отношения кажутся особенно странными.

Я как клиент, который долго выбирал, остался очень доволен покупкой Solaris HC через Trade In. Хочу выразить благодарность менеджеру Яне за профессионализм и особенно начальнику отдела продаж Марии за её помощь. Девушки отлично разбираются в разных аспектах — от оценки моего автомобиля до предложений по новому. В целом, я остался полностью удовлетворён уровнем сервиса, вниманием к деталям и автомобилем, несмотря на то, что приходил с множеством вопросов и затратил немало времени в салоне.

Выражаю благодарность автосалону Solaris. В ноябре 2024 года я посетил ваш автосалон и интересовался автомобилем Solaris NС (аналог Креты). Менеджер Яна подробно ознакомила меня с ценами и условиями, объяснив всё в доступной форме. К сожалению, на тот момент завод не выпускал машины с 2-литровым двигателем, который я хотел приобрести. Я попросил связаться со мной, когда такие автомобили появятся в производстве. И вот, чудо — Яна позвонила мне и сообщила, что машины с нужным двигателем уже идут. В ближайшие выходные я забронировал автомобиль, и 15.02.2025 стал его счастливым обладателем. Я сдал свой автомобиль в трейд-ин, мне быстро оформили автокредит, и теперь я — довольный покупатель! Огромное спасибо менеджеру Яне и всей команде за профессиональный подход и четкую работу. Желаю вам дальнейших успехов!

Хотим поблагодарить команду автосалона за высокий профессионализм, дружелюбие и внимательное отношение к каждому клиенту. Особенно ценим работу менеджеров Марии и Яны, благодаря которым мы смогли подобрать автомобиль, полностью соответствующий нашим пожеланиям и бюджету. Процесс оформления документов и приобретения автомобиля прошёл быстро и без затруднений. В целом, мы остались очень довольны визитом в автосалон и с уверенностью можем рекомендовать его всем, кто ищет качественный автомобиль по выгодной цене.

Я приобрела автомобиль в автоцентре в Кемерово и обслуживалась у менеджера Яны Лахтеевой. Всё прошло отлично, персонал был очень вежливым и приятным.

Хочу выразить благодарность всему коллективу автосалона! Особая благодарность Алёне Лазаренко — замечательному менеджеру! Отличная работа, ставлю 5+!

Отличная компания! Всё происходит быстро и без лишних хлопот. Особенно хочу поблагодарить менеджера Алену Лазаренко — приятна в общении, всегда на связи и готова помочь с любым вопросом. Изначально приехал просто посмотреть, а в итоге решил купить автомобиль именно здесь. Очень ценю их внимательное отношение к клиентам и искренний интерес. Желаю вашей компании дальнейшего процветания! ❤️

Я приехал на аварийном Ford Ecosport, и в тот же день ребята подобрали для меня такой же автомобиль, только с в три раза меньшим пробегом. Это оказалось намного выгоднее и удобнее, чем самостоятельно ремонтировать и продавать. А по скорости — просто фантастика! Огромное спасибо вам!

Мы приобрели Солярис 1 декабря, общаясь с менеджером Яной Лахтеевой. Сделка прошла в соответствии с предварительными договоренностями, оформление было быстрым и эффективным. Яна — профессиональный специалист с ответственным подходом к работе. Очень благодарны за обслуживание и с удовольствием рекомендуем этот салон для покупок. Всё прошло честно и без навязываний. Огромное спасибо!

Мы приобрели новый автомобиль и сдали старый по программе трейд-ин. Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж Яне Лахтеевой за профессиональную консультацию и внимательное сопровождение сделки.