Успех в Владивостоке — отзывы и информация

В ассортименте представлена новая мебель по различным ценам.

Мебель, которую продали как новую, оказалась изодранной и поцарапанной. Она была собрана и разобрана неаккуратно, упакована небрежно.

Сегодня я приехал в магазин, чтобы забрать комод. Грузчики вынесли его на улицу возле помойки, поставили и ушли, не сказав ни слова. Один из них, видимо, новенький, так как он не слышал, что у меня в ушах была музыка.

Сегодня приехал в магазин, чтобы забрать комод. Грузчики вынесли его на улицу возле помойки, оставили там и ушли, не сказав ни слова.

Не рекомендую посещать это место, если у вас нет наличных. Они утверждают, что терминал не работает, но я три раза за месяц проверял и он так и не заработал. Постоянно врут.

Я пришла в магазин в 18:45 26 сентября 2024 года, но он был закрыт. Расписание работы не соответствовало информации на сайте.

Цена соответствует качеству.

Менеджеры отвечают голосовыми сообщениями, и когда я спросил, выставочный ли товар, мне сказали, что нет, что он находится на складе. Однако через 30 минут оказалось, что все же остался только выставочный экземпляр. Я потратил полчаса зря из-за неправильной информации от менеджеров, которые, кажется, не были обучены правилам общения с клиентами. Я считаю, что в этом магазине управление не следует жестким правилам этикета и общения с клиентами, кроме того, что это просто магазин "Успех".

Отношение организации к клиентам оставляет желать лучшего. Я приобрела диван за 60000₽, но когда его привезли, оказалось, что оргалит разбит. Магазин предложил мне скидку в 1000₽, но я отказалась и попросила заменить деталь. После нескольких звонков мне привезли деталь из другого комплекта, но она не подошла. Я просила отправить своих людей для установки, но никто не пришел. Хотя по закону я имела право вернуть диван, никто не отреагировал. Это неприемлемо, особенно учитывая стоимость товара.

Я полностью обновила интерьер детской комнаты! Цены и качество меня приятно удивили! Девочки-консультанты всегда быстро отвечают на все вопросы, помогают с выбором. Я настоятельно рекомендую этот магазин для покупки мебели!