Реванш в Саратове — отзывы и информация

В сентябре я купила чайник в магазине электроники, но скоро обнаружила, что он протекает и дно начало отклеиваться. Я решила воспользоваться гарантией и вернуть товар, но обслуживание оставило желать лучшего. Сотрудник службы поддержки встретил меня холодно и грубо, не проявив внимания к моей проблеме. Даже при очевидном дефекте чайника мне пришлось ждать проведения диагностики, оставшись без чайника. Никаких усилий по исправлению ситуации или компенсации не было предпринято. Этот опыт обслуживания разочаровал меня, и я больше не планирую делать покупки в этом магазине, хотя раньше здесь часто покупала технику.

Не советую приобретать здесь, так как часто встречается некачественная электроника, за которую не предоставляют возможность вернуть деньги.

Мы купили вафельницу Kitfort в магазине Реванш и уже месяц не можем нарадоваться. Очень довольны покупкой, спасибо за качественный товар. Удобная в использовании, за 3 минуты готовятся восхитительные вафли, которые радуют всю семью. Весит не очень много, компактная. Обязательно будем обращаться за продукцией фирмы Kitfort еще.

Отзыв: Не рекомендую этот магазин! Приобрел здесь товар с браком, но мне отказали в возврате денег. Попытки обмена или возврата были безуспешными из-за некорректного обслуживания и отсутствия понимания ситуации со стороны персонала. Покупки здесь больше не совершу.

Все устраивает меня.

Благодарю за прекрасный гриль MANYA! Легко чистить, ничего не пригорает! Использую его почти каждый день. Удобно, что можно регулировать степень прожарки мяса! В общем, советую приобрести!

В магазине прекрасный ассортимент товаров, вежливые сотрудники, уютная и чистая атмосфера, быстрая обработка заказов, доступные цены, отсутствие очередей и удобное расположение рядом с домом.

Сотрудники обслуживают на уровне, но вопросы возникают к руководству сети магазинов. На основании выписки из налоговой вид деятельности указан как торговля телекоммуникационным оборудованием и электроникой, но банковский терминал передает информацию о супермаркете, что приводит к недопониманию и недовольству клиентов. Кажется, что людей просто обманывают с кэшбэком.

Связаться по телефону не получается...

Оформление возврата платной доставки заняло более часа, это ужасно. Но скорость работы двух сотрудниц была впечатляющей.