Leran в Челябинске — отзывы и информация

Отзыв: Приобрела товар, о котором говорили только хорошее, но качество оказалось низким. Пришлось потратить нервы на возврат, который до сих пор не был осуществлен. Продавцы оставили желать лучшего, не выполняя свои обязанности. Старший менеджер недоступен. Пришлось обращаться в роспотребнадзор.

Меня обманули, продав некачественный товар. Я написал заявление о возврате денег, но мне попросили подождать 21 день, хотя закон предусматривает возврат в течение 10 дней. Сегодня уже 22-й день и все еще тишина. Завтра я собираюсь написать заявление в суд.

Хоть отдел небольшой, но в нем представлен широкий ассортимент, который позволяет сделать выбор или сравнить товары с другими отделами. Мы не впервые делаем покупки здесь и всегда остаемся довольны. И на этот раз опять приобрели товар здесь. Продавцы - парни, которые заслуживают похвалы, обслуживание было четким и быстрым, они не беспокоили нас и не предлагали все подряд, стараясь "помочь".

Несмотря на то, что я посещала этот магазин несколько раз за день, каждый раз мне задавали одни и те же вопросы о том, знаком ли я с компанией и я впервые ли здесь. Это начинало напоминать цирк, а не магазин.

Меня разочаровал консультант в магазине, который утверждал, что техника, которую я приобрела, имеет гарантию на два года. Однако, когда я проверила это дома, оказалось, что гарантия всего лишь на год. Это вызвало у меня недовольство. Кажется, что работники компании либо не проходят должного обучения, либо специально вводят покупателей в заблуждение. Советую всегда проверять чеки, чтобы избежать подобных ситуаций. Сама техника кажется качественной, но впечатление портят неопытные или нечестные консультанты. Похожая ситуация была и в другом магазине, где работники также пытались обмануть меня. В целом, я оцениваю их работу негативно.

Отличное обслуживание со стороны консультантов, приятные цены и бесплатная доставка. Мы приобрели стиральную машину.

В общем, все хорошо, могу порекомендовать, хотя не могу сказать, что это супер, но все функционирует исправно.

Магазин представляет собой отличное место для покупки качественной техники, обслуживание клиентов на высшем уровне, персонал профессионально подбирает товары.

Не рекомендую данную компанию - купил блендер, который сломался через 3 минуты работы. После 20-30 минут прибытия в магазин, консультант не хотел признать брак, а менеджер Алена выглядела не заинтересованной и извинялась неискренне. Не стоит обращаться в эту компанию.

Приобрели морозильник и хотим выделить консультантов Егора и Александра: они проявили отличное знание товара, были дружелюбны и оперативно помогли оформить покупку. В общем, молодцы.