Haier в Сургуте — отзывы и информация

Сервис на высшем уровне!

Купили встроенный холодильник в интернет-магазине по рекомендации сотрудников, заплатили 140 тыс. рублей. Через пять часов работы начал шуметь, пришлось отключить на ночь. Обратились в горячую линию, мастер приехал, измерил шум, составил акт. Потребовали повторный замер, на этот раз шум был в пределах нормы. Планирую подать в суд, так как считаю, что магазин не исправно продал товар. Не рекомендую эту технику другим покупателям.

Длительная задержка в поставке запчастей в течение 45 дней приводит к серьезным неудобствам из-за неисправности техники.

Сотрудники здесь отличные и всегда готовы помочь, но цены немного высоковаты.

Благодарю персонал магазина за профессиональную консультацию и терпеливое отношение к непростому покупателю. Вы лучшие в подборе техники для дома!

Хотела приобрести ПММ и посетила несколько магазинов, но выбор остановила на магазине Haier. Персонал влиял на моё решение не менее, чем цена и качество товара. Они мне все доходчиво объяснили, не пытаясь продать что-то более дорого, а просто по-человечески помогли сделать выбор. Спасибо им за это.

На кассе отсутствует минимальный уровень сервиса! Отказали в оплате картой из-за того, что закончилась лента терминала, что кажется абсурдным. К тому же были грубыми.

Ужасное обслуживание! Продавцы грубят! Мы приобрели технику на 180 тысяч, но нам даже не объяснили, как получить товар, и переключились на другого покупателя. Нам не дали возможности задать вопросы о доставке, и в итоге возникли проблемы с получением товара. Сотрудники не компетентны и не смогли разобраться с нашей проблемой. По телефону они передавали друг другу трубки, один даже смеялся в голос, а другой оскорблял. Не рекомендую покупать в этом салоне, лучше делать заказы только через сайт. Ваши нервы будут спокойнее, и покупка принесет больше удовольствия. Руководству следует провести беседу с продавцами, так как мы точно не вернемся снова. Мы планировали сделать еще большие покупки, но теперь пересмотрим свои планы.

Приобрел холодильник, но при доставке его уронили и повредили.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, компания неспособна решить проблемы с доставкой. Не рекомендую.