Haier в Хабаровске — отзывы и информация

После года использования варочной поверхности Haier Hod-P08TGBX она сломалась, что не является уникальным случаем. После обращения в сервисный центр и предоставления данных, я столкнулся с длительной задержкой в ремонте. Хотя максимальный срок ремонта по гарантии составляет 45 дней, прошло уже более трех недель, и пока ничего не изменилось. Этот опыт заставляет меня задуматься о покупке продукции Haier в будущем и делать негативные отзывы о их технике.

Это прекрасный пример высокого уровня обслуживания клиентов! Ребята профессионально проконсультировали меня, включая вопросы банковских операций, и помогли получить дополнительные бонусы и привилегии. Они действительно ориентированы на потребности клиентов! После покупки товара я остался очень доволен и обязательно вернусь снова.

В октябре 2023 года я приобрела всю бытовую технику в магазине М.видео и начала пользоваться ею только в марте 2024 года. Недавно, 1 сентября, моя стиральная машина, которая обошлась мне в 82 000₽ плюс 13 000₽ за дополнительную страховку, сломалась. Поскольку она все еще на гарантии, я обратилась в сервисный центр Haier. На первых этапах обращения меня отправляли туда-сюда, и только спустя долгое время мне удалось добиться того, чтобы моя заявка была принята. Однако, прошло уже много времени, и специалист так и не связался со мной. После многочисленных звонков и посещения магазина М.видео, я узнала, что заявка была потеряна, и мне пришлось начинать все заново. Этот процесс оказался крайне утомительным и затянулся на месяцы. В итоге, мне сказали, что у них есть 45 дней на устранение проблемы, и я осталась без стиральной машины. Опыт обслуживания клиентов у Haier оставил у меня много желать, и я больше не планирую приобретать их технику в будущем.

Здесь мы приобрели отличный кондиционер.

Мы купили индукционную плиту в этом магазине, но она оказалась неисправной. Мы подали заявку по гарантии полгода назад, но до сих пор не получили ответа. Мы постоянно получаем обещания перезвонить через несколько дней, но никаких действий не последовало. К сожалению, сервис в этой фирме оставляет желать лучшего. Не рекомендуем этот магазин, так как качество товаров низкое, а сервис отсутствует. Это полный провал!

Мы зашли в магазин, чтобы купить холодильник, и увидели ценник с цифрой 54990. Однако продавец сообщил нам, что цена составляет 65000. После нашего вопроса о разнице в цене, он предложил нам купить за 58000. Мы настаивали на том, что товар должен продаваться по цене, указанной на ценнике, но продавец оставался на своем и назвал цену 58000. В результате мы решили не покупать холодильник и ушли из магазина, при этом ценник не был изменен.

Мне очень понравился выбор товаров в магазине «Haier»! Я приобрел стиральную машину с сушкой, выбрав ее из каталога магазина. Благодарю продавца за подробную консультацию по уходу за машиной. Хочу отметить, что магазин предлагает широкий ассортимент товаров, много новинок, доступные цены и индивидуальный подход к клиентам. Очень признателен! Рекомендую обратить внимание на этот магазин! Жаль, что не удалось получить кешбек от Хорсико.

Мы приобрели кондиционеры в этом магазине и воспользовались услугой установки. Товар был доставлен вовремя, однако возникли серьезные проблемы с установкой. После установки двух кондиционеров на стенах остались пятна и царапины, которые не так просто убрать. Кроме того, кондиционеры были повешены с большим зазором и только после наших замечаний исправили. На одном из кондиционеров даже появился скол. Крепление внешнего блока также оставляет желать лучшего, с не затянутыми болтами и неровно установленным блоком. Кроме того, нам предложили доплатить за поднятие блока, хотя здание одноэтажное и это должно было быть включено в стоимость установки. В целом, не рекомендуем данную организацию, на фото не все проблемы видно.

Отличное качество у товаров этой фирмы! Приобрел телевизор и полностью доволен - работает безупречно, не лагает и не зависает. Планирую приобрести холодильник именно у них. Рекомендую!

Магазин прекрасный, работают опытные консультанты, профессионально объясняют и демонстрируют товары. Мы приобрели немало техники и остались довольны.