Эльдорадо в Владивостоке — отзывы и информация

Ужасный магазин, консультант изначально был грамотный, но как только возникли проблемы с бракованным товаром, стал вести себя как обычный продавец. Приобрели машинку и холодильник в один день, но холодильник замораживает все продукты. Пять раз приезжали, но все время гоняли по кругу. Для возврата или обмена нужно ждать ответа из Москвы, неделя на ответ, затем еще и еще. Предложили сами привезти и поменять, но отказали, все через Москву. Месяц уже страдаем с этим холодильником, мастер, который должен дать акт возврата, также ждет ответа из Москвы. Постоянно звоним, но получаем только один и тот же номер горячей линии, где не могут помочь. Не рекомендую этот магазин. Гарантии есть, но толку ноль, с начала января никаких результатов по обмену или возврату. Не берите технику в этом магазине, это просто головоломка.

Обслуживание отличное, доставка быстрая.

Спасибо за рекомендацию отличного телевизора, качество просто на высоте! 10 из 10!

Они имеют длительное время действия.

Обслуживание в вашем магазине оставляет желать лучшего! Консультанты не могут дать четкие ответы на вопросы, что приводит к недопониманиям. Это был мой первый и последний визит в ваш магазин.

При совершении покупки в магазине возникли проблемы с ценой товара, указанной на витрине и в чеке. Продавец не смог объяснить причину расхождения цен. Кроме того, в чеке была навязанная услуга, на которую я не давал согласия. Возникает впечатление, что это было сделано с целью обмана. Продавцы действовали медленно и не предложили мне бонусную карту, о которой говорилась на табличке в магазине. Оказалось, что для получения бонусов необходимо иметь карту не только в магазине, где я совершил покупку, но и в другом магазине.

Консультанты вызывают негативные эмоции. Я стояла 15 минут, ожидая помощи, но никто не обратил на меня внимания. Все проходили мимо или делали вид, что не замечают меня. Это не приятно, и я не хочу больше посещать это место.

6 декабря 2024 года мы купили стиральную машину и получили отличное обслуживание. Сотрудник Владислав помог нам выбрать модель, рассказал о производителях, программе и недостатках различных фирм. Его знания и интерес к технике поразили меня, и я оценил его работу огромным лайком. Сотрудник Денис быстро оформил заказ и подробно объяснил все детали доставки. Оба сотрудника были вежливы и профессиональны, что сделало наше общение приятным и продуктивным. Я остался очень доволен обслуживанием.

Оформили рассрочку через интернет, но магазин не смог предоставить товар.

Эта машина очень шумная для своей небольшой мощности, я бы не купил ее, если бы знал.