DNS в Челябинске — отзывы и информация

Многие отзывы о магазине говорят о вежливости сотрудников, но когда я столкнулся с необходимостью вернуть товар, обслуживание было далеко не таким приятным. Продавцы вели себя грубо и отвечали на мои вопросы вызывающим образом. Они отказались принять товар обратно, ссылаясь на неправильную упаковку, хотя на самом деле у товара был скрытый дефект. Мне также было предложено, что мы могли испортить товар сами, не осмотрев его перед покупкой. Раньше у меня не было таких проблем с возвратом товаров в этом магазине.

В магазине представлен широкий выбор товаров, что позволяет выбрать то, что нужно. Пришла, выбрала, купила. Все оказалось удовлетворительным.

Сегодня мы впервые посетили магазин ДНС на Молодогвардейцев и остались недовольны обслуживанием. Мы хотели приобрести телефон и роутер под сим-карту, однако продавцы не проявили интереса к нашим потребностям и отказались консультировать, утверждая, что это не их обязанность. Из-за такого отношения мы не сделали покупок и не рекомендуем этот магазин своим знакомым. Руководству стоит обратить внимание на потерю потенциальной прибыли из-за неудовлетворённых клиентов, обслуживаемых такими сотрудниками.

Цены на товаре не совпадают с ценами на кассе, и сотрудники не проявляют интереса к этой проблеме. Это вызывает негативное впечатление, учитывая масштабы и серьезность компании.

Мы всегда покупаем технику в этом магазине, и если товар оказывается бракованным, персонал всегда идет на встречу, помогает обменять товар или отправить на ремонт. Обслуживание персонала заслуживает высших похвал.

Я планировал купить робот-пылесос в магазине DNS через интернет, но после изучения информации и просмотра нескольких моделей решил получить консультацию у специалистов магазина. По приходу в магазин DNS, спросил у консультанта о роботах-пылесосах. Однако, его ответы были не очень полезными и даже насмешливыми. После этого я обратился в соседний магазин РБТ, где смог найти нужную мне модель. Позже обнаружил, что эта модель также доступна в DNS, но из-за некачественного обслуживания я предпочел приобрести ее в другом месте. Читая другие отзывы о магазине DNS, я заметил, что магазин не исправляет свои ошибки и не улучшает качество обслуживания. Поэтому рекомендую обратить внимание на другие магазины, где вас смогут правильно проконсультировать и помочь с выбором товара.

Приобрела удлинитель. После выбора товара, консультант спросил, буду ли я платить картой, и отправил меня к терминалу. Когда я попросила рассчитать меня на кассе, он спросил: "Разве вы не предпочитаете безналичный расчет?". Я согласилась. Он спросил: "В чем проблема?". Может быть, человеку просто неудобно пользоваться терминалом? Или сотрудники неохотно выполняют свою работу? Надеюсь, что удлинитель оправдает мои ожидания, так как вернуться в этот магазин не хочется.

Профессиональные и внимательные сотрудники, готовые помочь и консультировать.

Приобрел последний кабель и повезло - обслуживание отличное.

Отличный сервис и удобная опция для самостоятельной дополнительной покупки и оплаты без необходимости обращения к продавцу.