DNS в Ярославле — отзывы и информация

Купил новую материнскую плату за 50 тыс. рублей. Через день использования возникли проблемы с синим экраном и пост кодом на материнке. По закону мне пришлось ждать 20 дней для проверки качества в сервисном центре. На 20-й день я сам пришел в сервис, так как проверку еще не начали. Замену материнской платы разрешили только на 25-й день. После замены на ту же новую плату возникла та же проблема через один день. Снова пришлось отвезти в сервисный центр на проверку качества, где, видимо, опять потребуется 25 дней. В итоге, два месяца без компьютера из-за некачественного обслуживания и отсутствия клиентоориентированности.

Пришел с тем, что чайник перестал включаться, чтобы заменить его по гарантии. Получил документы на обмен и теперь у меня новый, исправный чайник. Благодарю! Консультант - молодой и компетентный парень.

Помещение сервисного центра не очень просторное, с ограниченным количеством мест для ожидания, не работает электронная очередь, а техника складируется в зале ожидания. Несмотря на это, нам не было неудобно, так как мы были единственными посетителями. Однако, в целом, такая обстановка может создать дискомфорт и вызвать негативное впечатление. В то же время, отмечаем высокий профессионализм персонала и качество выполненных работ, что является большим плюсом.

Моя проблема была решена не сразу, но без лишних задержек. Я обратился в сервисный центр в 2021 году из-за неисправности шлейфа монитора ноутбука, который пришел в негодность. Все было заменено успешно, хотя время выполнения могло бы быть улучшено.

Вы оказались ужасными. Взяли телефон, выставили счет. Однако после проверки оказалось, что вы даже не открывали его, плата была правильной. Проблема заключалась в плохой зарядке, из-за которой телефон не включался. Ваш сервис оставляет желать лучшего.

Мой компьютер был сдан на ремонт материнской платы с обещанием исправить его в течение одного или двух дней. Однако, несмотря на обещания, ремонт не был выполнен ни в тот день, ни на следующий, по причине отсутствия мастера на рабочем месте. Я не рекомендую использовать этот сервис, так как это только пустые обещания со стороны сотрудников сервисного центра.

Сервис был отличным, ремонт был выполнен в тот же день, я полностью удовлетворен.

Я сдала ноутбук, они все исправили и подробно объяснили, что было сделано. Также заменили стекло на телефоне быстро и по более доступной цене. Работа была выполнена качественно.

Телевизор был сдан на ремонт, согласовали замену платы, но спустя 1.5 месяца работы так и не было завершено. После обращения в другой сервис выяснилось, что матрица также повреждена, что, вероятно, произошло в DNS сервисе. DNS отрицает этот факт, не объясняя задержку с поставкой платы. В результате пришлось приобрести новый телевизор.

Я принесла робот-пылесос на гарантийное обслуживание, и он провел там две недели. Однако мне отказали в ремонте, ссылаясь на то, что гарантия не распространяется на батарею, которая была также полгода, как и сам пылесос. Когда я вернулась домой и проверила устройство, я была в шоке. Щетки были окрашены в угольно-черный цвет, а контейнер был полон песка и грязи. Я не могла поверить, что техника за 20 тысяч рублей была таким образом обработана. Как можно так неряшливо относиться к технике покупателей? Я до сих пор не могу оправиться от этого впечатления.