Grace Hotel в Улан-Удэ — отзывы и информация

Мне казалось, что их уже не существует!

Не рекомендую вообще. Не стоит тратить время.

В отеле отсутствует горячая вода в душе. По коридорам часто ходят пьяные гости, которые беспокоят других постояльцев. Недостаточное оснащение в ванных комнатах, отсутствие необходимых принадлежностей, таких как шампунь или гель для душа. Присутствует протекание потолка и неприятный запах сырости в номере.

Ужасное пребывание в гостинице: номера запыленные, санузлы нечистые, телевизоры не функционируют, персонал неуважительный, постельное белье несвежее. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Гостиница хорошая, но есть некоторые недостатки.

Администратор был невежливым, пиво пили с каким-то незнакомцем, парилка не работала, обслуживание оставляло желать лучшего.

Я заметил двух тараканов в номере - одного удалось убрать, а второй скрылся. Я считаю, что если в одном номере есть насекомые, то они могут быть и в других номерах этого этажа.

Администратор не проявляет компетентности, не предоставляя информацию о ценах заранее, что приводит к дополнительным расходам на такси, и при этом изменяет условия по прибытии.

Мы забронировали сауну, но по приезду обнаружили плесень на потолке, капающую с него воду, ужасный запах и грязь повсюду, а также тараканов. Не рекомендуем тратить свое время и деньги на это место, оно оставляет желать лучшего. В номерах также был сильный запах плесени и присутствие тараканов, поэтому мы сразу решили уйти. Спросили у администратора вернуть деньги, и они согласились. Однако наше лицо выражало недовольство этим опытом.

Персонал не был особенно приветливым, однако охранник был в порядке.