Удачная техника в Челябинске — отзывы и информация

Цены на запчасти неоправданно высокие, сотрудники не могут предоставить информацию о производителе. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Не рекомендуется использовать этот сервис, лучше обратиться в другое место. Они отказались подобрать щётки для болгарки, ссылаясь на работу только с определёнными брендами и невозможностью показать товары в закрытой упаковке.

Пытался отремонтировать стартер от триммера, но мне пришлось обойти несколько филиалов этой фирмы по всему городу. В итоге мне сообщили, что данную модель они не могут отремонтировать. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Не смогли найти нужную модель угловой шлифмашине, поэтому пришлось купить другую. Надеялись на помощь специалистов, но в итоге пришлось вернуть товар. Очень помогло наличие корпуса редуктора в сборе с подшипником!

Я не советую обращаться в этот сервисный центр, так как качество обслуживания и ремонта оставляют желать лучшего. Сотрудники ведут себя грубо и заносчиво, а после ремонта вернули инструмент без некоторых запчастей.

Отзыв о газонокосилке электрической ЗУБР ГС-33-1310, которую пришлось сдать по гарантии из-за неисправности ручки. По мнению производителя ЗУБР, поломка рычага включения не является гарантийным случаем. Сервисный центр на Молодогвардейцев, в лице ИП Козловой И.Б., является посредником между клиентом и производителем. Гарантийные случаи проверяются производителем, и только он принимает окончательное решение. По словам автора отзыва, гарантия на бумаге существует лишь формально, на деле же сам пользователь виноват в поломке из-за сильного давления.

Диагностика проводится оперативно, но ремонт занимает много времени.

Сдал в ремонт шуруповерт, сказали, что нужно заменить моторчик. Поставили китайский моторчик, после чего некоторое время он не использовался. Когда попытался приступить к работе, моторчик крутился, но редуктор трещал и клавиша отключалась. Обратился с просьбой исправить проблему, но мне было сказано, что гарантийный срок закончился. Не рекомендую этот сервис!

Принëс мини УШМ Зубр на гарантию, через 3 часа мне позвонили и сказали, что это не гарантийный случай. Они объяснили, что выключатель вышел из строя из-за попадания на него строительной пыли и частиц материала. Мне кажется, что такой вывод мастера нелепый, ведь я использую инструмент не в стерильных условиях. Это самое глупое объяснение, которое я когда-либо слышал. Вот так обстоят дела с гарантией на Зубр на 5 лет - отказали, хотя прошло всего несколько месяцев. Я планирую написать в службу поддержки. Стыд и позор мастерам за такое отношение!!

Нет смысла оценивать эту компанию. Лучше обратиться в боксы на Орбите, там смогут помочь с любым ремонтом. Недавно привез электродвигатель от газонокосилки Bosch на замену подшипника, но мне отказали, сказав, что они не занимаются такими ремонтами. В итоге сам разобрал и заменил подшипник от роликовых коньков, все оказалось просто.