Штурман в Ижевске — отзывы и информация

Привез снегоуборщик на газели в сервис. Когда подошел к приемщику и попросил помощи с разгрузкой, мне сказали, что сотрудники не помогают клиентам с этим. Я предложил создать деревянный трап для удобства всех клиентов, но мне так и не помогли с этим. Кроме того, никто не знал, работает ли кран-балка у двери или есть ли ленты для подъема техники. Пришлось бегать от приемщика к мастеру, чтобы наконец-то получить помощь. В итоге, сервис оставил меня в шоке. Мне кажется, что им стоит обдумать улучшения в обслуживании клиентов. После ремонта снова пришлось сталкиваться с проблемами разгрузки и погрузки. Кажется, что сервису не хватает организации. Во время ожидания приемщика, я помог пожилому клиенту запихнуть агрегат в машину из ремонта, потому что он не смог бы справиться один. Мастер просто выкатил его за дверь и убежал обратно в цех. В общем, сервис оставил желать лучшего.

Уровень сервиса оставляет желать лучшего. После ремонта газонокосилки она так и не заработала, не ясно за что были взяты деньги. Кроме того, пришлось приехать в субботу, хотя по информации в 2ГИС сервис должен был быть открыт, но на деле он был закрыт. Придется обратиться в более надежный сервис.

Продавцы отличные, всегда готовы помочь и предоставить информацию. 👍

Менеджер не проявляет заботы о клиентах, не рекомендую обращаться, так как получите только агрессивные ответы.

За неделю были изготовлены бензобур и мотоблок. Работа выполнена на отлично.

Невозможно дозвониться, так как неясно, как попасть на линию.

Я отдал бензопилу Штиль на ремонт из-за постоянных сбоев в работе двигателя. Ремонт был выполнен оперативно, и сейчас инструмент работает без проблем.

Я искала запчасти в интернете и нашла их на сайте магазина "Штурман". Они сообщали, что запчасть есть в наличии. Я приехала, купила и осталась очень довольна покупкой - все подошло. Рекомендую этот магазин.

Приехал и обнаружил, что нужная запчасть (колодки центробежного сцепления для мотокультиватора Тарпан) была в наличии.

Мы дважды обращались в сервисный центр с культиватором, но оба раза нам сделали только техническое обслуживание, не устранив проблему. Нам посоветовали обратиться в другой сервис. Вывод: данное заведение не компетентно в ремонте культиваторов.