Swimbaby в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Этот плавательный центр - лучший! Мой ребенок, ему 1 год, когда-то ужасно боялся воды, купание было настоящим испытанием. Но благодаря замечательному тренеру Елизавете, теперь он не только не боится воды, но и даже умеет нырять. Центр очень чистый, новый, есть отличная игровая комната. Отдельное спасибо дружелюбному и отзывчивому персоналу. Рекомендую на 1000 процентов!

Купила годовой сертификат для мальчика, персонал был очень отзывчивым и вежливым, упаковка сертификата была оригинальной. Большое спасибо!

Мы записались на определенную дату, но получили уведомление о подтверждении на другую, и когда мы пытались решить эту проблему через WhatsApp с администрацией, они либо отвечали очень долго, либо просто игнорировали наши сообщения. Когда мы пытались отменить запись на сайте, это не отображалось, и мы так и не получили обратно наши деньги. После такого опыта у нас нет желания посещать данное заведение.

Мы заранее забронировали дату для посещения бассейна еще весной, когда нашему ребенку было всего 8 месяцев. Мы внесли предоплату в размере 1000 рублей, так как приехали из другого города и планировали посетить бассейн во время деловой поездки. К сожалению, наш ребенок заболел, и мы вынуждены были отменить поездку. Мы несколько раз обращались с просьбой вернуть предоплату, но так и не получили деньги обратно. Нам постоянно предлагали приехать и воспользоваться предоплатой, но из-за обстоятельств это не было возможно. Хотя сумма не очень большая, но важен сам принцип - если обещали вернуть предоплату, то нужно сделать это.

Здравствуйте! Мой ребёнок начал ходить на тренировки к Юле и Игорю с июля. Ребенок не очень общительный, но оба тренера смогли найти к нему подход, и теперь он с удовольствием ходит на занятия. Каждый тренер имеет свой уникальный метод обучения, который включает не только обучение плаванию, но и развитие других навыков, таких как знание цветов, счёта и названий предметов. Занятия проходят в игровой форме, что напоминает занятия у дефектологов. Жаль, что количество мест ограничено, и мы не можем посещать тренировки чаще.

Все тренеры замечательные, особенно Розочка - просто одна любовь 🫶🏼 Однако правила использования абонемента или разовых занятий слишком строгие. Важно помнить, что это дети, которые могут внезапно заболеть. В городе нет конкуренции, но из-за этого страшно записываться на занятия, потому что потерянные 1000 рублей могут быть навсегда.

Бассейн здесь отличный, тренера хорошие, но меня смущает то, что посещения по абонементу сгорают. Мне кажется, что это противозаконно. Администратор в WhatsApp не отвечает на мои сообщения, и если и отвечает, то с задержкой в несколько часов. Возможно, это связано с отсутствием конкуренции в городе, и они считают, что могут работать как им угодно.

Я рада, что у нас в городе есть такой замечательный бассейн. Это уютное и чистое место, где есть игровая комната и две чаши для разных возрастов. Мне понравилась температура воды, и особенно то, что я могу плавать вместе с ребенком. Я начала водить сюда своего сына после года. Почти всё лето он занимался с тренером Евгением, который оказался замечательным - добрым и внимательным к деткам. Администраторы также очень отзывчивые, всегда на связи через мессенджер. В общем, я рекомендую этот бассейн! 👍

Отличный бассейн, тренеры профессионалы, но администраторы оставляют желать лучшего. Опоздание на 15 минут сократило время тренировки, но извинений не было. Не удовлетворена сервисом, таким образом вы теряете клиентов.

Бассейн и тренера замечательные, однако сервис оставляет желать лучшего. Несмотря на несколько недочетов в работе администраторов, терпение иссякло. Решено больше не посещать это место и потребовать возврат средств за абонемент.