Azimut Fitness в Ярославле — отзывы и информация

Я посещала этот замечательный зал месяц, но из-за проблем со здоровьем пришлось отказаться от занятий. В итоге не смогла вернуть оставшуюся сумму, и меня игнорируют. Планирую подготовить досудебное заявление. Не рекомендую этот зал — если по каким-то причинам вы не сможете продолжать посещения, деньги вам не вернут.

При оформлении абонемента в этот фитнес-клуб вас может встретить крайне необычное обслуживание: генеральный директор Попов Юрий Вениаминович, вместо того чтобы помочь или выслушать ваши претензии, может грубо игнорировать их и отсылать вас в суд, если вы решите отказаться от посещения или что-то вас не устроит. Обслуживающий персонал полностью поддержит такую позицию и не будет отвечать на звонки или сообщения.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы приобрели абонемент для ребенка в этот комплекс чуть больше года назад, чтобы обучать его плаванию, которому сейчас четыре года. Обещали также предоставление занятий по физической активности, но конкретных деталей так и не узнали. Когда покупали абонемент в августе, нам сказали, что все занятия, кроме плавания в бассейне, начнутся в сентябре. Однако оплата производилась сразу за весь объем услуг. За месяц в маленьком бассейне с молодым тренером у нас было всего около трёх-четырёх занятий. Тренер постоянно переносил или отменял занятия. Во время обучения плаванию случился инцидент, когда тренер вышел из бассейна, чтобы ответить на звонок, оставив ребенка одного в воде. Последней каплей стало отсутствие тренера на запланированном занятии без предупреждения. Я направила претензию с просьбой вернуть сумму за два месяца недоиспользованных услуг, но она осталась без ответа.

Из плюсов только расположение, больше никаких достоинств нет. Создается впечатление, что попадаешь в спортклуб 90-х годов: половина инвентаря сломана, бассейн холодный, да еще и его расположение оставляет желать лучшего. После ознакомления с договором и оценив ситуацию, решил не связываться дальше. Кстати, договор составлен так, что юридически практически невозможно вернуть деньги при изменении ситуации без судебных разбирательств. По сути, вы покупаете не услуги фитнес-клуба, а лишь членство с правом посещения помещения с оборудованием. В итоге — не советую иметь с этим делом дела, если не хотите просто потерять деньги.

Мы приобрели абонемент, но не активировали его. Позже ситуация изменилась, и мы обратились с просьбой о возврате денег. В ответ получили угрозы сжечь наш автомобиль от некоего Юрия, который представился администратором клуба, а также ругань по телефону со стороны представителей заведения. Создается впечатление, что это место осталось в 90-х годах. На наши запросы о возврате средств реакции не было. В настоящее время мы готовим досудебную претензию. Не советуем обращаться в это заведение из-за грубого поведения персонала и руководства. Также нас поразило, что один из отзывов — положительный — написан, как считается, самим владельцем клуба, Ксенией Выборновой, что вызывает определенные подозрения.

Этот зал устаревший, оборудование в плохом состоянии, в раздевалках случаются потопы, а также не возвращают деньги за абонементы, приобретённые по акции.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я категорически не рекомендую это место, так как оно проявляет полное неуважение к клиентам. Бассейн очень маленький, вода мутная. Когда я покупала абонемент, мне сказали, что бассейн 25 метров 😄, а при просьбе измерить — посмеялись! В итоге он оказался всего 12 метров. Тренажерный зал тоже оставляет желать лучшего: мало места, часть тренажеров расположена прямо у ресепшена, что неудобно. Часто отменяют занятия из-за различных причин, есть форс-мажоры, а инфракрасная сауна вообще не работает и выглядит очень плохо — доски гнилые. Что касается бассейна: 1. Посетители приходят без шапочек и не принимают душ, потому что никто их об этом не информирует. За соблюдение правил никто не следит. 2. Инфракрасная сауна — разочарование: доски под ногами гнилые. 3. Вода в бассейне очень мутная, порой даже ног не видно… 4. Фены в душевых отключаются каждые 20 секунд из-за перегрева. Приходится брать свой. 5. В шкафчиках нет ни вешалок, ни крючков. Само оборудование пронумеровано хаотично. 6. Когда я перестала посещать это место, двери раздевалок вообще не закрывались — мужская и женская раздевалки были нараспашку! Представляете, как неудобно и некомфортно переодеваться и принимать душ в такой ситуации? Все эти проблемы я неоднократно сообщала администраторам, но они только улыбались и говорили: «передам директору». Многие положительные отзывы, скорее всего, куплены, потому что за 8 месяцев общения с посетителями я пришла к выводу, что каждый второй клиент недоволен.

Отличное соотношение цены и качества: приятная атмосфера без очередей, удобное расписание групповых занятий, чистый бассейн и уютные раздевалки. Всё на высшем уровне!

В целом всё хорошо, однако стоит отметить, что отель и фитнес-центр требуют капитального ремонта. Фитнес-зал выглядит довольно запущенным. Также бассейн был очень популярен среди гостей.