Аквамарин в Каменске-Уральском — отзывы и информация

Отличное обслуживание, персонал проявляет заботу и внимание к каждому гостю, предлагая индивидуальный подход.

В сообществе отсутствует информация о графике работы сауны и хамама, а также общая информация о них оставляет желать лучшего. Однако после посещения остался положительный опыт: помещение красивое, чистое и приятное.

Парковка ограниченного размера, а процесс оформления документов занимает много времени при первичном посещении.

Я уже давно являюсь постоянным клиентом фитнес центра и могу сравнивать работу персонала и общую атмосферу. Познакомилась я с центром через спа зону, заполнила анкету, купила абонемент и решила посетить бассейн. Однако, когда я пришла в удобное время, мне сказали, что вода отключена из-за ремонта. Хоть я и была расстроена, я понимала, что это обстоятельства, на которые никто не может повлиять. Мне посоветовали звонить заранее, чтобы узнать о работе спа зоны и о проведении тренировок в бассейне. Раньше меня всегда встречали с улыбкой и быстро обслуживали, но сейчас в центре работают новые сотрудники, которые плохо разбираются в своей работе. Особенно мне не понравилась работа руководителя Марии Будариной, которая не знает прайс-лист на услуги и не умеет эффективно общаться с клиентами. Она не проверяет наличие необходимых вещей для посещения центра, не объясняет время входа, что приводит к дополнительной оплате за превышение времени. В договоре на услуги не указано, кто может посещать разные зоны центра.

В сообществе нет ни одного объявления, что сегодня вход только по предварительной записи! Это очень разочаровывает, когда приходишь и узнаешь об этом сразу после прихода. 👍🏻

Сегодня я посетила бассейн в Аквамарине. Я быстро плаваю и использую ласты. Начала плавать на крайней левой дорожке большой чаши, стараясь придерживаться правой стороны, чтобы не мешать другим посетителям, как указано в правилах центра. Однако, в течение тренировки другие посетители нарушали эти правила, что мешало моему плаванию. Я попросила сотрудника бассейна поставить табличку о спортивном плавании, но мне отказали. Я также обратилась с жалобой и предложением провести повторное обучение сотрудников по правилам поведения в бассейне. Надеюсь, что руководство примет меры для обеспечения комфорта посетителям в соответствии с правилами. Я планирую посещать бассейн в будущем, но пока оцениваю его на две звезды из-за нарушений правил, которые мешали моей тренировке.

Отличное место для отдыха с семьей, но есть два небольших недостатка, которые заметно сразу после посещения. Вода в большом бассейне ощущается холодной, особенно если не плавать активно. Кроме того, автоматические душевые ограничены по времени и не регулируется температура воды, что может вызвать резкие перепады. Однако, в целом это отличное место для релаксации, с хамамом, сауной, джакузи и аква-массажерами. Есть возможность взять пенопластовые штуки для плавания для детей по запросу.

Мы посетили бассейн и хамам с семьей 27 января 2024 года на 2 часа, и нам все очень понравилось. Мы обязательно вернемся сюда снова. Персонал очень вежливый, им большое спасибо!

Отзыв о бассейне: Сегодня мы пришли с семьей в бассейн, но нам не было рассказано о правилах посещения. Некоторые взрослые посетители начали ругать детей за их поведение. Хотелось бы, чтобы администратор бассейна был более внимателен к таким ситуациям и объяснял правила заранее. Нам пришлось уйти, потому что такая обстановка нам не подходит. Как директор, считаю, что потеря 7 клиентов в один день - это большая утрата для бизнеса.

Отличный фитнес-центр, особенно хочу отметить отдел продаж за внимательный подход и решение всех вопросов. Чистота и теплый бассейн порадовали. Однако стоит обратить внимание на скользкую плитку на пути к бассейну. У администраторов возникали сложности с ценовой политикой, приходилось перепроверять счета. Надеюсь, они улучшат свою работу.