Акваленд в Кургане — отзывы и информация

Отличное место с хамамом, небольшими горками, кафе, внимательным персоналом и гостеприимной администратором по имени Елена.

Все просто замечательно.

Дети были в восторге.

Это ужасно! Вода была такой холодной, что это был мой первый и последний раз здесь.

Ребенку понравилось, но мне было очень жарко, когда приходилось ждать, так что я не купалась.

В Кургане есть небольшой аквапарк, где можно насладиться несколькими горками, детским бассейном и бассейном для взрослых. Однако, развлечений здесь не так много.

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от посещения вашего заведения. Я хочу отметить, что после проведения ремонта у вас стало действительно чисто и красиво, и я заметила, что в раздевалке работают уборщицы, и спасатель в бассейне тщательно следит за порядком. К сожалению, у меня остались недовольства. Администратор, с которым я общалась, не произвел на меня приятное впечатление. Она выдала мне один ключ на двоих и потребовала ключи от каждого члена группы, не предупредив заранее о таком требовании. Также на день рождения ребенка, когда мы пришли со своей едой и напитками, нам отказали в столике в кафе, хотя заранее было оговорено, что нам нужен стол. Пришлось покупать еду в кафе и оставить свою. В целом, впечатления от посещения заведения остались негативными из-за неудачного обслуживания и недостаточной информации. Я не уверена, что вернусь сюда снова и буду рекомендовать ваше заведение другим. Надеюсь, что персонал будет заменен, и обслуживание станет лучше. В отличие от этого, хочу отметить, что сам бассейн понравился - он хороший, хоть и небольшой. Благодарю за внимание!

Мы посетили бассейн 7.01.2025 года. При входе нас не поприветствовали, хотя мы дважды поздоровались с администратором. В это время администратор обсуждал с персоналом внутренние вопросы, такие как стол клиентов и необходимость удаления алкоголя и еды. Я считаю, что такие разговоры не должны слышать посетители. Когда мы покинули бассейн, нас попросили ускориться и вернуть ключи, так как их нужно передать другим. Я надеюсь, что в нашем городе будут развиваться услуги, но с таким отношением персонала этого трудно ожидать. Получилось ощущение, что мы посетили не мини-аквапарк, а дешевую сауну. Очень жаль.

Ужасное обслуживание. Мы забронировали столик для дня рождения ребенка. К нам подошла девушка и сообщила, что аренда стола стоит 1000 рублей. Я согласилась оплатить, но решила расплатиться позже. В это время все администраторы начали ко мне подходить, создавая неприятную обстановку и обвиняя меня в том, что я собираюсь уйти не оплатив счёт.

Отсутствие приветствия и провожания клиентов, а также недружелюбное лицо кассира при встрече.