Горячие головы в Пензе — отзывы и информация

После регистрации в приложении я получил 1000 приветственных бонусов, однако официант отказался их принять. Он запомнил мою карту, но баллы так и не были начислены. Еда была вкусной, но обслуживание оставляло желать лучшего.

Мы посещали это место несколько раз и изначально всё было отлично: вкусная еда, хорошие закуски. Однако со временем обслуживание ухудшилось. Официанты ведут себя неприязненно, смотрят свысока и общаются неохотно. Они утверждают, что определенных блюд нет, но на самом деле они есть. Также говорят, что нет свободных столов, хотя их видно. Мы столкнулись с отсутствием клиентоориентированности, что привело к нашей низкой оценке. Это мнение сформировано не за одно, а за 6-7 посещений. Первый раз был прекрасным, но с каждым последующим визитом становилось только хуже. Сегодня нам даже отказали в посадке, хотя после нас приняли других посетителей.

Атмосфера этого места зашкаливает, как в американском пабе из фильма! Когда мы пришли, все столы были заняты, но мы нашли уютное место за баром, и нам там даже больше понравилось. Еда и коктейли были очень вкусными, и мы были приятно удивлены, когда нам подарили пиво и попкорн. Спасибо большое за гостеприимство! Мы обязательно вернемся снова!

Очень вкусное блюдо!

1. Место было переполнено и шумно. Когда мы уже уселись за столиком, на соседний столик посадили 6-7 человек, хотя там места хватает только на 4-5 человек. Когда девушка попыталась занять наш столик, мы указали, что уже сидим, но она не приняла это во внимание. Это негативно повлияло на общее впечатление от обслуживания. 2. Бургеры оказались не особо впечатляющими. Все бургеры имели одинаковую основу из салата, лука, котлеты, булки и соуса, и лишь добавлялись отличия в виде яйца или острого соуса. В итоге вкус каждого бургера был практически одинаковым. 3. Пиво было неприятно теплым, в то время как лимонад остался холодным и вкусным благодаря льду. 4. В ресторане было очень душно из-за плохой работы системы вентиляции, и запах еды стоял в зале. Этот запах оставался даже на одежде после посещения заведения. Павел ранее имел опыт с бургерами и был в восторге от SmokeBox в Пензе, где бургеры разнообразные, порции большие и цены ниже, чем в Горячие Головы. Он ожидал, что новое заведение сможет превзойти конкурента, но к сожалению, это не произошло.

Мы были в восторге от этого места! Обязательно вернемся снова. Бургеры просто великолепны, брискет из смокера настоящее наслаждение, а салат с креветками и киноа просто улет! Отдельное спасибо Олечке, официантке, за ее отличное обслуживание и позитивную энергию. Ты сделала наш вечер особенным! ❤️👌🏻

Бургеры в этом заведении оставляют желать лучшего - обычные внешне и по вкусу, выбор не разнообразен, цены немного завышены. Пиво подают теплым, обслуживание оставляет желать лучшего. Батат вкусный, но цена немного высока. Отсутствие картинок в меню делает выбор сложным. Посетить можно, но не захочется вернуться.

Место создает удивительную атмосферу! Обязательно вернусь сюда еще раз!

Редкое заведение, где сочетание цены и качества на высшем уровне. Создается теплая атмосфера, а обслуживание превзошло все ожидания - учитывали аллергены и предпочтения по продуктам. Официант порекомендовал батат с пармезаном, хотя я изначально была скептически настроена, но оказалось, что это был лучший батат, который я когда-либо пробовала. Их ребра в ягодной глазури тоже оказались на высшем уровне. Обязательно стоит попробовать. Меню вкусное, обслуживание просто идеальное. Лучший ужин за последнее время, оставили чаевые с удовольствием.

Никогда не ожидала, что после бургера возникнет такая сильная изжога. Обстановка в этом месте может быть хорошей, но кухня оставляет желать лучшего. Возможно, что-то было не в порядке с мясом или поварами.