Инфинити в Новокузнецке — отзывы и информация

Оператор не отвечает, звонили около получаса, так и не удалось связаться.

Ну вот, вчера мы сходили в сауну. Грибов там так и не обнаружили. Всё было чисто, места много. Вода, конечно, прохладная для детей, а взрослым вполне комфортно. Парная очень хорошая. Всё по доступной цене.

Я понимаю, что цена соответствует уровню сервиса, но с каждым разом ситуация становится все хуже. Уборка происходит не после каждого клиента, а раз в неделю, об этом лично сказала администратор. После того как мы сообщили о проблеме с ростом грибка, никто так и не предпринял никаких мер по устранению. Посмотрите на фото — грибы действительно растут! Также на ковролине в зале заметен белый налет, скорее всего, плесень.

Сауна, скорее всего, из 80-х или 90-х годов, а бассейн оставляет желать лучшего — даже страшно было к нему подходить...

Все было чисто и уютно, персонал очень приятный. Однако, стоит отметить, что из-за чрезмерной дезинфекции бассейна у нас возникли неприятные симптомы: тошнота, изжога, жжение в глазах, самочувствие значительно ухудшилось. Прошу обратить внимание на эту проблему, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. К сожалению, мы больше не планируем возвращаться.

Отопление в бассейне полностью отсутствует, вода в нем ледяная. Не совсем понятно, зачем вообще нужна сауна без функционирующего бассейна. Когда я пожаловался, администратор просто развела руками и не предложила никаких решений, сказав, что заплатили — значит, сидите в холодной воде, а у них всё работает.

То, что пишут о "пелотках", мягко говоря, не соответствует реальности. Вода в бассейне действительно прохладная, но именно это придает ей особый шарм после горячей парилки — особенно для тех, кто перебрал с горячительными напитками (и я тут не о кино!). Конечно, встречаются грубоватые банщицы, иногда не дают сдачу, но называть это место "гадюшником" и всё в стиле быдла — неправда. В целом, место вполне пригодное, с пивом — самое то!

Это замечательное место для отдыха.

Очень разочарован(а) посещением сауны. Запах неприятный, бассейн был холодным и с мутной водой, обслуживание оставляло желать лучшего. Не советую, господа предприниматели.

Если бы могла поставить оценку 0, сделала бы это. Персонал вызывает ощущение, будто их набрали из тюрьмы, общение — очень грубое и неприветливое. Мы планировали посетить 14.01.22, но нам отказали в обслуживании всего лишь потому, что мы задержались на 13 минут. Сауна уже была занята. Нам сказали, что мы не предупредили о задержке и что обслуживание возможно только при предоплате. Однако никто даже не сообщил об этом по телефону! Мы не получили никакой информации заранее. В ответ на наши вопросы услышали много грубых слов. Читая отзывы, понимаю, что нам в целом повезло — отказали в обслуживании.