Горячие объятия в Кемерове — отзывы и информация

Мы посетили сауну 5 января вечером и остались в восторге! Рады были увидеть, что за такую цену получаем такое качество. Администратор - очень профессиональная женщина. Бассейн был чистым, вода фильтровалась. В самой сауне также было очень чисто и тепло. После прочтения отзывов за 2 января начали волноваться, но приехав и проверив, убедились, что все в порядке. Администратор по телефону спокойно разъяснила ситуацию. Благодарим за отличный отдых!

Вчера посетили эту сауну, и я должна сказать, что впечатления остались крайне негативными. Бассейн в ужасном состоянии - вода зеленая, мутная, вонючая, борта грязные, фильтр не чистили никогда. Дверь в сауну можно закрыть только салфеткой. Водонагреватель повис на проводах, а при открытии крана он падает. Полы, диваны и двери в ужасном состоянии, а администратор - крайне неприятная женщина. Не рекомендую это место никому, лучше не посещать сауну вообще, чем попасть в такое место. Не могу понять, откуда положительные отзывы, вероятно, их покупают за 100 рублей.👎

Отличное место для отдыха - сауна, которую мы посетили после Нового года, была идеально чистой и ухоженной.

Это место оставляет желать лучшего. Ремонт нуждается в серьезном обновлении, а бассейн с мутной водой не вызывает никакого желания плавать. Проблемы с дверью в сауну и отсутствие реакции на жалобы со стороны персонала создают негативное впечатление. Не получено никаких компенсаций за все неудобства. Более того, отзывы о заведении кажутся недостоверными, так как большинство положительных комментариев написаны только одними и теми же аккаунтами, что подтверждает недобросовестное поведение владельцев. Не стоит тратить здесь деньги, лучше искать другие варианты. Одна звезда только за колонку!

Мы посетили это место 02.01.2025 с 15:00 до 20:00, как можно увидеть на фото с временем, датой и адресом. Вода имеет такой же цвет, как на фото. Душ с шаровым краном и проточным водонагревателем не прикручен к стене. Все диваны зашорканы, включая те, что у стола и в "переодевалке". Когда мы зашли, дверь в сауну была сломана, и нам сказали, что нет никого, кто мог бы ее починить. Я рекомендую посетить это место перед бронированием, но не рекомендую тратить на него много времени.

Забронировали сауну на ноябрь, чтобы посетить после Нового года, порадовались хорошим отзывам и красивым фотографиям, но ожидания не оправдались. Дверь в сауну была сломана, администратор сообщила, что некому ее починить. Вода в бассейне была грязной, душ сначала был холодным, пришлось обращаться к администратору, чтобы исправить ситуацию. Не смогли бы уехать в другое место из-за новогодних каникул. Расстроило то, что в такой период высокого спроса не были готовы к непредвиденным ситуациям. Не понравилось покупание положительных отзывов после негативных, лучше уделите внимание качеству обслуживания и улучшите состояние бассейна.

После посещения этой сауны мы остались крайне недовольны. Особенно разочаровал бассейн, вода в котором была мутной и зеленой, вызывающей отвращение. После обращения к администратору, получили ответ, что вода просто не успевает фильтроваться. Также был неприятный запах при входе. Дверь в сауну не закрывалась, и администратор, хотя позвонила директору, проблему не решила. Мужу пришлось самостоятельно ремонтировать ее. Такое отношение к клиентам и заведению неприемлемо. Не рекомендую это место, лучше найти другое.

Хочу выразить благодарность за приятный вечер в этой сауне. В целом все понравилось, хотя были и небольшие недочеты, например, немного облупилась краска на полу. Но это не так важно, ведь мы приехали отдохнуть, а не смотреть на каждую мелочь. Особенно впечатлили граффити на стенах, такого еще нигде не видели. Людям, которые оставляют негативные отзывы, стоит искать другие места для отдыха. Желаю развития и успехов этой сауне, приезжайте - не пожалеете.

Мы посетили эту сауну с друзьями 2.01.2025 и были приятно удивлены. Все было идеально: чистота, тепло, уют. Администратор была очень гостеприимной, дала нам полную информацию о заведении. Рекомендую посетить эту сауну, вы не пожалеете! Мы с друзьями планируем вернуться сюда и рекомендуем всем!

Сауна с зеленеющим бассейном и ужасным запахом оставляет желать лучшего. Помещение нуждается в ремонте: облупленный кафель, плесень на потолке туалета, неисправный тепловой узел в душе. Хозяин не проявляет интереса к улучшению условий, пришлось самостоятельно ремонтировать дверь. Не рекомендую это место в Кемерово, администрация не готова к конструктивному диалогу и не предлагает компенсацию за недостатки.