Кодак в Пскове — отзывы и информация

Сотрудники не проявили компетентности в обслуживании. Когда я позвонила, чтобы заказать фотографию на документы и четко объяснила свои требования, меня перевели на другого сотрудника, который просто положил трубку. После неудачной попытки перезвонить никто не ответил. Такое поведение не соответствует понятию клиентоориентированности. Спасибо за такое "прекрасное" обслуживание. Я больше не буду обращаться к вам за помощью.

Меня приятно удивила скорость печати - я пришел распечатать одну фотографию и получил ее моментально, не пришлось ждать. Персонал был вежливым. Цена немного выше, чем у других конкурентов - 30 рублей за формат 10 х 15, хотя на стенде над кассой указана цена 25 рублей. Качество фотографии не идеальное, есть полосы, но для меня это не столь критично.

Девушки помогли мне в трудной ситуации! Я попросила сделать фотографию на документы срочно, и всего через восемь минут все было готово. Большое спасибо за быструю и качественную работу! 🙌🏻🙌🏻

Пришел заказать печать фотографии, но обнаружил, что ответственного сотрудника уже нет за час до закрытия. Пришлось ждать. Фотография напечатана на бумаге с низкой плотностью, похожей на туалетную. Белая окантовка не влезла в рамку, пришлось самому обрезать. Цена оказалась очень высокой. Спасибо за "сервис", но больше не планирую обращаться к вам.

Сотрудники не обладают достаточной квалификацией.

Объективно, могу оценить данное заведение на 3.5 балла. На стойке обслуживания работает женщина пожилого возраста, которая проявляет хамство и пренебрежительное отношение к клиентам. Это вызывает негативные эмоции и делает желание отказаться от заказа. Еще одним минусом является высокая цена услуг, которая кажется завышенной для местных стандартов. Однако, несмотря на эти недостатки, качество фотографий оказалось хорошим. Фотографии были отредактированы профессионально, с учетом пожеланий клиента. Это является явным плюсом и компенсирует некоторые недочеты заведения.

Дорога вызывает недовольство.

Сегодня, 21.11.2022, я убедился, что отзывы оказались правдивыми. Женщина за стойкой приёма заказов отказала в переходе с почты на Яндекс.Диск, объяснив, что это нарушение правил. Затем не смогла объяснить клиенту, как получить разрешение для распечатки документа с телефона. В результате клиент ушел недовольный. Я тоже не смог распечатать фото из-за ограничения размера почтового вложения. После этого негативного опыта я решил больше не посещать это место обслуживания. Вместо этого у меня получилось распечатать фото в другом месте, используя ссылку на Яндекс.Диск.

Ужасный сервис! Если вы ищете способ испортить себе день, то вам сюда!

Я пришел в магазин 3 августа в 18:50, где мне сказали, что обслуживание без маски невозможно. Я вернулся с маской через пять минут, но мне сообщили, что магазин уже закрылся. Я разочарован тем, что мне не предупредили о закрытии и удивлен, почему Кодак закрылся в 18:55, если время работы до 20:00. Кроме того, на сайте 2ГИС указано время работы до 20:00, но мне сказали, что магазин закрывается в 19:00. Не понимаю, в чем причина такого обслуживания в данном отделении.