Wertlab в Перми — отзывы и информация

Я не советую пользоваться этим сервисом. Я был их клиентом 15.02.2024 и столкнулся с навязыванием ненужных услуг, обманом, повреждениями автомобиля и мошенничеством. Также замечаю, что они активно удаляют негативные отзывы, а положительные отзывы явно накручены. Рекомендуется ознакомиться с отзывами на других площадках — там можно увидеть много аналогичных жалоб и свидетельств их недобросовестной деятельности.

Я записался на диагностику автомобиля на 15.06 в 13:00. В итоге пришлось ждать 30 минут, но автомобиль так и не приняли, и попросили подождать еще. Если для вас важен ваш время, я не советую пользоваться этим сервисом.

Конечно, я бы поставил оценку 2, но из уважения и понимания поставил 3, чтобы не портить репутацию, ведь люди действительно обращаются к ним за сервисом. Суть в том, что они позиционируют себя как сервис по BMW, я приехал на своем Е60 2005 года и хотел разобраться с электрикой. Мне ответили, что такие старые машины они не берут. Но если мне нравится эта модель и я получаю удовольствие от вождения, разве я должен отказываться от ремонта или считать ее уже не машиной? Очень жаль, что такой вроде бы крупный сервис относится так пренебрежительно.

Огромное спасибо! На трассе у меня возникла поломка, и в тот же день меня приняли в сервис для ремонта. Мастера работали до позднего вечера, решая все мои проблемы с автомобилем. Профессионализм на высшем уровне! Благодарю за то, что не оставили меня в трудную минуту и не ушли домой, а помогли. Я снова счастлива и продолжаю путь! Вся ваша команда — очень позитивные и отзывчивые люди. Желаю вам успехов и процветания!

Обратился в Вертлаб с BMW — ощущались толчки при разгоне. Другие сервисы сразу советовали ремонт или замену коробки. Андрей Погодин предложил сначала попробовать установить новую резину. Честно говоря, не ожидал, что именно в этом причина — и благодаря этому проблема исчезла! Благодаря его совету мы избежали ненужных и дорогих ремонтов. Благодарю за честность и высокий профессионализм.

Произошло непредвиденное событие: во время движения на BMW X5 F15 у меня оторвался передний кардан, что привело к повреждению картера двигателя (масло вытекло на асфальт), а также разрушению раздаточной коробки и автоматической коробки передач. Всё это произошло далеко от Wertlab, в Уфе. Там я нашел специалистов, заменил картера двигателя и АКПП, однако новая коробка требует привязки к автомобилю после установки. Обратился в Wertlab с просьбой помочь прошить АКПП. Во время общения с командой я заметил, что им действительно не безразлично, чувствуется профессиональная поддержка, оперативность в принятии решений, полная вовлеченность в процесс и искреннее желание помочь! Они удаленно прошили коробку за всего 17 минут — просто супер! Отличный коллектив и высокий уровень клиентского сервиса. Огромное спасибо вам, желаю дальнейших успехов и процветания!

Вот мой вариант перефразированного отзыва: Уже много лет обращаюсь в ВертЛаб для шиномонтажа, мойки и химчистки! Здесь всегда профессиональный подход, высокое качество работы и внимательное отношение к деталям. Спасибо за отличный результат — мои машины всегда чистые и ухоженные! Советую заранее записываться, чтобы не попасть в пик сезона, так как клиентов очень много.

Все отлично. Уже более года я доверяю этим ребятам все услуги по моему BMW. Уровень доверия превзошел доверие к дилеру. Недавно снова обращался сюда для шиномонтажа и мойки — всё прошло прекрасно.

Очень внимательные сотрудники, выполняют даже самую тонкую работу! Благодарю за это. Когда мне показали мою машину, я не смог сдержать слёз — она сияла, была идеально чистой, без единой пылинки. И самое удивительное — я привёз не BMW X7, а обычную девятку!!! Это поразило меня до глубины души!

Я уже более десяти лет доверяю своему автомобилю BMW специалистам из Wertlab. За это время обслуживание всегда было на высшем уровне — профессионально, своевременно и качественно. Мастера отлично разбираются в своей работе, проводят индивидуальный подход, предоставляют фото- и видеоотчёты по замене запчастей, всё подробно объясняют и рекомендуют. Очень доволен их услугами и с уверенностью могу рекомендовать!