Восток Моторс в Сургуте — отзывы и информация

Я связался по поводу Hyundai Santa Fe 2019 с пробегом 81000 км и пообщался с менеджером по телефону о состоянии автомобиля, окрасе и прочих деталях. Мне было сообщено, что автомобиль не был в ДТП и не имеет окрасов. Однако, после покупки отчета автотеки, выяснилось, что автомобиль был покрашен и кузов подвергался ремонту на сумму 400 тыс. рублей. Фактическое состояние автомобиля соответствует этому отчету - кузов полностью окрашен с ремонтами.

Сервис оставляет желать лучшего, и я не рекомендую его никому из-за покупки отзывов.

Мы приобрели подержанный автомобиль здесь, и хотелось бы отметить профессионализм менеджера Евгения Зайнуллина, который помог нам с выбором, консультировал и уделил достаточно времени на осмотр и проверку машины, а также договорился о скидке. В настоящее время мы полностью удовлетворены приобретенным автомобилем. Мы уверены, что каждый клиент сможет найти здесь автомобиль по своему вкусу. Рекомендуем данный автосалон.

Мы рассчитывали взять подержанный автомобиль в кредит. Подали заявку, получили одобрение по телефону, приехали в автосалон, осмотрели машину, сделали тест-драйв. Однако при оформлении кредита нам внезапно отказали. Понять не можем, почему так вышло. Потраченный день оказался напрасным.

Салон отличный, цены адекватные, мастера приветливые и профессиональные.

Салон предоставляет низкое качество обслуживания. Менеджер Сергей Сухарев составил карту комплектации автомобиля, но после этого было невозможно связаться с ним. Другой менеджер был груб и не вежлив, не объяснил разницу в цене на машину. После такого отношения решил обратиться в другой салон, где был обслужен гораздо лучше. Не рекомендую этот салон из-за низкого уровня обслуживания.

Я посетил салон, где менеджер по имени Ольга Фомина оказалась неопытной и навязывала мне неясные услуги. Она отвечала на мои вопросы нежелательно и грубо, лишь бы продать мне что-то. Я хотел уйти, но к счастью подошел другой специалист по имени Эдуард, который был готов ответить на все мои вопросы.

Отвратительный сервис в данном центре. Не рекомендую обращаться сюда. Мы оставили заявку на ремонт авто в январе, но за четыре посещения из другого города машина до сих пор не отремонтирована. Руководство не реагирует на наши претензии, отмазываясь на поставщиков запчастей. Не стоит тратить здесь своё время и деньги.

Я жду уже неделю, чтобы перезвонили из сервисного центра и записали на шиномонтаж. Каждый раз обещают перезвонить, но так и не делают. Похоже, что им все равно на клиентов. Теперь нужно как-то забрать резину, на которую тоже нужно было заранее оставить заявку и ждать, когда на тебя обратят внимание после двух часов ожидания в салоне.

Обслуживание затягивается из-за того, что мастер приемщик постоянно занят и говорит, что работает только первую неделю. В конечном итоге он предложил снять защиту и убрать песок за дополнительную плату, но слесарь отказался, ссылаясь на то, что это приведет к грязи на полу и некому будет убирать. К сожалению, ни один сотрудник не смог предоставить эту услугу, несмотря на мои просьбы.