Субару центр Екатеринбург Юг в Екатеринбурге — отзывы и информация

Сервис был превосходным. Мне нужен был капитальный ремонт двигателя на моем автомобиле SG5. Меня консультировали, заказали необходимые запасные части, все пришло вовремя, и ремонт был выполнен. Любые дополнительные работы были обговорены заранее, и после ремонта мне были даны полезные рекомендации. Большое спасибо отделу запасных частей и отделу сервиса за их отличную работу. После ремонта уже прошло 20 тысяч километров, и все работает отлично.

Я всегда обслуживаю свой автомобиль здесь, персонал очень дружелюбный. В октябре прошел ТО и шиномонтаж, все было отлично, и меня не заставляли делать лишние работы. Сотрудники всегда четко объясняют, если нужно что-то заменить или починить, они обязательно покажут и объяснят.

Всегда все выполнено на высоком уровне.

Зашел из-за незначительной проблемы, и сотрудник из сервисного отдела быстро и бесплатно помог. Благодарю!👌

В декабре 2023 года я приобрел Форестер из Казахстана в данном салоне. Хочу выразить благодарность менеджерам Станиславу и Андрею за помощь в покупке. Машина без проблем была оформлена на учет в Кургане. Желаю всем сотрудникам салона счастливого Нового года!

Отличный автосалон, я обслуживаю свой автомобиль здесь с 2015 года и остаюсь доволен. Мне нравится возможность находиться рядом со своим автомобилем во время ремонта и следить за работой механика.

Откуда такие негативные отзывы? Я посетила сайт, чтобы узнать время работы в выходные, и случайно прочла отзывы. Я обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с 2008 года, и могу сказать, что здесь работают отличные специалисты в каждом отделе. Коллектив держится в прежнем составе, что говорит о стабильности и профессионализме. Я всегда остаюсь довольна обслуживанием автомобиля - всегда все подробно объясняют, показывают, и предоставляют возможность оставаться в зоне ремонта. В отделе запчастей всегда помогут найти и доставить необходимые детали в кратчайшие сроки. Рекомендую обращаться в этот сервис, даже если у вас не гарантийный автомобиль.

Отец, который на пенсии, купил новый автомобиль Subaru Forester в данном автосалоне. Когда он приехал снова из-за проблемы с электрикой, связанной с фаркопом, который был установлен при покупке, сервисные мастера выявили проблему со ступичным подшипником. Отец согласился на замену, заплатил 12 тысяч за ступицу, которую поменяли. Однако, они не вернули старую ступицу, и новая не была оригинальной. Когда отец попытался поменять колеса на зимнюю резину, он обнаружил, что две шпильки были свернуты, а на остальных слизались резьбы. Теперь автомобиль стоит без колеса, и ему придется тратить деньги на эвакуацию автомобиля из другого региона. Отец больше не доверяет этому автосалону и больше не собирается обращаться туда.

3 мая я пытался связаться с сервисом в течение двух часов, но безрезультатно. В конечном итоге мне удалось связаться с отделом продаж, где мне пообещали, что перезвонят мне сотрудник сервиса по имени Алексей. Однако прошло уже две недели, и я до сих пор не получил обратной связи. Поэтому я вынужден был обратиться за обслуживанием в другой салон, хотя этот был ближе к моему дому. Похоже, что клиентоориентированность в этом сервисе оставляет желать лучшего. В будущем я точно не буду обращаться к ним.

В марте 2023 года мы купили подержанный автомобиль Toyota RAV4 и остались очень довольны как машиной, так и обслуживанием со стороны менеджеров Станислава и Андрея. Они сопровождали нас до момента постановки автомобиля на учёт в ГИБДД. Желаем им успехов в работе и хороших продаж!