Сатурн в Челябинске — отзывы и информация

Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.

Мы купили автомобиль в салоне Сатурн на Молодогвардейцев 2. Консультация прошла оперативно, всё подробно показали и объяснили. Благодарим нашего менеджера Вячеслава Сажаева за постоянную связь и помощь.

Я записался на 16:00, но в это время по рабочим причинам не смогли предоставить автомобиль. Позвонил, договорились приехать в обед и оставить машину до назначенного времени — очень удобно, всегда идут навстречу клиентам. Машину оставил, заказал такси — пользуюсь этим сервисом постоянно, очень удобно! Когда мы уже сели в такси, из правого кармана пиджака выскользнул мой телефон и упал на асфальт. Я не услышал удара, так как был занят разговорами, таксист развернулся и мы уехали. Через несколько минут я заметил, что телефона нет, вернулись назад, но найти его так и не удалось. Сообщил о пропаже в сервис и уехал на работу. Однако служба безопасности "Сатурна" сразу же по видеокамерам зафиксировала момент падения телефона и человека, который его подобрал. Далее, как в кино: не знаю, как они это сделали, но поступил звонок — телефон нашли, и мне сказали, что могу приезжать — он в офисе! Не могу выразить словами благодарность службе безопасности — настоящие профессионалы, такие же внимательные и ответственные, как и весь персонал сервиса. Рекомендую этот сервис: здесь не только качественный ремонт автомобиля, но и забота о безопасности клиентов!

Уже второй день пытаюсь связаться с вами по телефону, но мне никто не отвечает. Вы вообще собираетесь работать, менеджеры?

Я обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с 2014 года, начиная ещё со времен работы сервиса напротив Ветлечебницы. Особенно хочу отметить мастера приёма Айрата Ражабова — он всегда всё согласует и предлагает оптимальные варианты ремонта. Мастера Александр Пьянков и Иван Рудник — профессионалы с многолетним опытом, выполняют работу быстро и качественно. В ремзоне можно зайти, ознакомиться с проблемой, получить объяснения и посмотреть, как всё происходит. Есть возможность привезти свои запчасти или приобрести их прямо в сервисе, хотя цены там чуть выше, чем в обычных магазинах. Стоимость работ немного превышает среднюю по городу, но за это предоставляется гарантия, которая действует и обеспечивает спокойствие в случае возникновения проблем.

Заехал за запчастями, оставил свой номер телефона и попросил перезвонить по поводу наличия или возможности заказа. В итоге мне никто не перезвонил, пришлось ждать полного молчания. Хотелось бы, чтобы хотя бы могли связаться и сообщить информацию.

Я обслуживаю свои автомобили только в этом сервисе! Перед началом работы всегда ясно, какие услуги будут выполнены, запчасти есть в наличии, а сроки выполнения мне заранее сообщают. Это очень важно для меня, так как я из области. Огромное спасибо Айрату за консультации и постоянное информирование о ходе ремонта!

Я уже давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с времен Свердловского тракта. Здесь всегда дружелюбный персонал и быстро выполняют работу высокого качества. Менеджер Айрат всегда подробно расскажет, покажет и объяснит все детали.

Вот уже несколько лет я обращаюсь на техобслуживание своего автомобиля Suzuki. Обслуживание всегда проходят качественно и профессионально. Очень приятно, что у них всегда в наличии оригинальные запчасти. Предпочитаю обращаться к мастеру Айрату, он всегда вежлив и внимателен к клиентам.

Сеовис оставил очень плохое впечатление — по качеству он уступает даже гаражному ремонту в сотни раз. Не советую тратить на него ни время, ни деньги.