Регинас в Екатеринбурге — отзывы и информация

Невозможно дозвониться для уточнения информации о кузовном ремонте, потому что никто не поднимает трубку.

Не удается дозвониться.

Отличный сервис! Хочу выразить благодарность консультанту Канокову Илье за его профессионализм и отзывчивость. Раньше проходил ТО в разных местах, но теперь остановил свой выбор на этом сервисе. Был приятно удивлен гарантийным ремонтом, который был выполнен без проблем. Илья всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы. Особо хочу отметить механика Николая, который поработал даже раньше обычного, чтобы закончить ремонт моего автомобиля за один день. Он явно профессионал своего дела. Общее впечатление только положительное, таких специалистов хотелось бы видеть больше!

Приветствую! Я постоянный клиент автосервиса Бессер. Всегда обращаюсь к мастеру-приемщику по имени Эдуард Савинов. Услуги здесь всегда на высшем уровне. Эдуард всегда внимательно выслушает и ответит на все вопросы, предоставив квалифицированную консультацию. Механиком там работает Данил Васильев, который точно знает свое дело и всегда готов помочь с любым вопросом по машине. Недавно у меня меняли масло в АКПП, и работа была выполнена профессионально и быстро, все мои вопросы были исчерпывающе решены. Также хочу отметить помощника мастера-приемщика по имени Валерия, всегда вежливую и готовую помочь. Рекомендую этот сервис всем!

Получить связь с мастером оказалось невозможно, так как специалист на ресепшене не обеспечивает помощь и игнорирует просьбы. Возникает вопрос, что делать, если мастер уволится, поскольку другие специалисты не предоставляют необходимую помощь?

Сегодня посетила сервисный центр для проведения постгарантийного ТО на моем автомобиле Volkswagen Tiguan. Осталась довольна качеством обслуживания. Сотрудники Савинов Эдуард и Васильев Данила профессионалы своего дела, предоставили исчерпывающую информацию о проделанных работах. Цены на услуги оказались более доступными, чем у конкурентов. Рекомендую данное автосервисное предприятие.

3 ноября 2022 года записался на платную диагностику подвески автомобиля и развал схождение. Мне сообщили, что у меня умер полный привод, а именно надо заменить насос муфты Haldex, стоимостью 27 тысяч рублей, и необходимо заменить рычаги задней подвески. После этого я заказал запчасти и записался в другой автоцентр, где после замены выяснилось, что сайлентблоки и старый насос были рабочими, а проблема была в другом месте. Потратил около 80 тысяч рублей впустую. Не рекомендую доверять диагностикам Бессер авто и рекомендую просить документы по результатам диагностики.

За последний месяц мне пришлось обратиться по гарантии после отказа другого официального сервиса (не буду называть его, но он находится в Верхней Пышме :). Хотя пришлось долго ждать запчасть, сервис довел дело до конца и успешно устранил проблему. Огромная благодарность! Особенно хочу отметить мастера Савинова Эдуарда. Он профессионал своего дела и приятно общаться. Еще раз спасибо!!!

Салон остается открытым и продолжает свою деятельность. Когда я пришла за поло, менеджер был удивлен услышать, что говорят в других салонах.

Я дважды звонил, чтобы узнать о наличии запчастей, оставил свой номер телефона, но никто не позвонил в ответ.